招「线上文字客服人员」 ☀️☀️

一、工作内容：
1. 负责处理在线客户咨询并将客户咨询事项传达至对应负责部门，有效回应及解决客户问题。
2. 执行公司的各公告宣达。
3. 客诉处理、案件处理及跟进。
4. 负责公司各部门之间的协调及传达工作。
5. 对客户进行服务满意度调查等。

二、工作时间：
" 需配合三轮班。"
早班：AM 8:00 - PM 16:00 (在办公室工作)
中班：PM 16:00 -AM 12:00 (上班到晚上12点，在办公室工作)
晚班：AM 12:00 - AM 8:00 (晚上12点上班到早上8点下班，在家工作)

三、需求条件：
1. 良好中文沟通能力。
2. 会使用word、Excel 软件，熟悉网络基础操作，具备电脑操作常识
3. 中文打字速度一分钟50字以上。

四、薪资：
薪资依工作经验及能力面议。

五、福利
1. 国定假日休假。
2. 月休4天。
3. 年终奖金。