💪 Национальное фитнес-сообщество (НФС) предложило регулировать отзывы пользователей в интернете, сообщает «Коммерсантъ» со ссылкой на письмо организации премьеру Михаилу Мишустина и главе Минцифры Максуту Шадаеву.

Как отмечают в НФС, сейчас нет возможности понять, является ли автор отзыва на цифровых платформах и геосервисах реальным клиентом. Поэтому организация предлагает разделить реакцию пользователей на категории:

⭕️ верифицированная покупка
⭕️ верифицированный пользователь
⭕️ анонимный отзыв

Согласно замыслу НФС, влиять на рейтинг будут первые две, а анонимные отзывы сохранятся лишь для чтения. Кроме того, организация предлагает ввести механизм оперативного рассмотрения обращений о недостоверных отзывах. Платформы должны будут в течение несколько дней удалять оценки пользователей, достоверность которых они не смогут подтвердить.

Регулирование можно распространить не только на фитнес-клубы, но также на рестораны, гостиницы, торговые объекты, подчеркивают в НФС.

Эксперты отмечают, что на отзывы смотрят 35–50% потенциальных посетителей фитнес-клубов. Но существующих инструментов модерации достаточно, считают они.

🤩 Shopper's — в Telegram | в MAX | Подписывайтесь!