Приглашаем 1 октября на совместный вебинар Loymax и Direct Service. Поговорим о том, как оценивать эффективность программ лояльности в условиях снижения доходности, меняющегося спроса и ограниченных бюджетов.

Главная фишка встречи — открытая дискуссия с ритейлерами: «Самбери», «Альфа Аптека» и «КрайсНефть».

В программе:

✔️остаётся ли программа лояльности инструментом роста или становится зоной оптимизации
✔️какой финансовый эффект она может приносить бизнесу
✔️какие метрики действительно важны сегодня
✔️как связать аналитику, промо и персональные коммуникации
✔️что даёт больший эффект: данные, технологии или креатив
✔️как учитывать региональную специфику и превращать её в конкурентное преимущество
✔️как привлекать внешнюю экспертизу и решать бизнес-задачи при ограниченном бюджете.

Перед дискуссией Антон Трухтанов (Direct Service), кратко разберёт подходы к оценке эффективности программ лояльности: финансовые и нефинансовые метрики, инкрементальную выручку и прибыль, а также использование контрольных групп.

Мария Сафронова (Loymax), расскажет, как корректно измерять реальный инкрементальный эффект персональных промо в ритейле и почему привлекательные показатели в 3–5% нередко оказываются следствием некорректной методологии.

📅 1 октября, 11:00–12:30 МСК

🔗Регистрация тут

Реклама. ООО "ЛОЙМАКС", ИНН 7718818860
Erid: CQH36pWzJpp3UfPn25STY122Vwv2AxyigahQVibkF9Yz7X