День 2139. #УрокиРазработки
Уроки 50 Лет Разработки ПО

Командная работа. Окончание
Начало

Команды разработчиков ПО наиболее продуктивны, а их члены наиболее счастливы, когда удовлетворены следующие их основные потребности:
- безопасная и комфортная физическая среда;
- атмосфера честности и открытости для совместной работы;
- эмоциональная сплочённость команды и взаимная поддержка;
- сложная, но выполнимая работа;
- правильно подобранные инструменты;
- самоопределение и независимость в работе, которую они выполняют;
- возможность внести вклад и профессиональный рост.

IT — необычная техническая дисциплина, поскольку привлекает людей с широким спектром знаний, характеристик и взглядов и выигрывает от их присутствия. Группа разработчиков, состоящая из экспертов в области технологий, только выиграет от присутствия в ней нетехнических специалистов с сильными коммуникативными навыками и знанием предметной области.

Увеличение команды
Эффективная командная работа требует согласования общих целей и механизмов для их достижения. Новые члены команды привносят свой культурный багаж, как положительный, так и отрицательный. Проводя собеседование с кандидатами на вступление в команду, постарайтесь оценить, насколько хорошо они впишутся в вашу культуру.

Важно разобраться, почему человек возражает против определенных аспектов вашей нынешней культуры (например, против ведения журнала учёта потраченного времени). Возможно, ему знаком лучший подход, используемый в другом месте, или, может быть, он столкнулся с некими недостатками, проявляющимися в долгосрочной перспективе, которых вы ещё не достигли. Одно это может помочь повысить культуру команды.

Первые шаги
Потратьте несколько минут, ответив на следующие вопросы. Подумайте, в какой степени каждый из этих пунктов применим к вашей организации или команде.
1. Можно ли сказать, что в вашей организации здоровая культура разработки ПО? Почему да или почему нет?

2. Попробуйте перечислить предпринимаемые руководителями или членами команды модели поведения и действия, которые усиливают внимание к культуре, ориентированной на качество.

3. Наблюдали ли вы действия, убивающие культуру, негативно влияющие на отношения, мораль, поведение или работу членов команды?

4. Насколько хорошо вы понимаете культуру компании? Соответствует ли культура вашей команды культуре компании? Если нет, то что можно сделать, чтобы уменьшить разрыв?

5. Определите любые проблемы (болевые точки), которые можно отнести к недостаткам вашей культуры и того, как люди и команды взаимодействуют между собой. Каковы материальные и нематериальные издержки этих проблем?

6. Как каждая проблема влияет на вашу способность успешно завершать проекты. Как все они мешают достижению успеха в бизнесе и организации, и её клиентам? Недостатки в культуре могут привести к тому, что люди перестанут обмениваться информацией, не будут принимать или выполнять обязательства или начнут игнорировать установленные процессы. Моральные проблемы и текучка кадров указывают на то, что культура имеет некоторые изъяны.

7. Для каждой проблемы определите основные причины, провоцирующие или усугубляющие её. Проблемы и причины могут сливаться, поэтому постарайтесь разделить их и увидеть, как они связаны. Вы можете найти несколько причин, способствующих появлению одной и той же проблемы, или несколько проблем, обусловленных одной общей причиной.

Источник: Карл Вигерс “Жемчужины Разработки”. СПб.: Питер, 2024. Глава 5.