За останній місяць🔢рази підтверджували рекламодавця разом із клієнтами. І знаєте що? Це було суцільне пекло.
Всі дані в рекламному кабінеті збігалися з тими, що ми надавали в документах. Все було реальне і правдиве.
То він приймає документи, але потім просить підтвердити адресу.
Коли надаєш документи з адресою, сформовані в цей же день, він їх не приймає — бо, за словами підтримки, вони "сформовані давно".
Проблема була в тому, що в документі були дві дати: дата формування та дата реєстрації. І ось дата реєстрації йшла першою — а вона була більш ніж 90 днів тому. Через це підтримка й вирішила, що документ старий.
Один мій клієнт вирішив просто маркером обвести дату формування документа, щоб підтримка звернула увагу саме на неї. І вуаля — все вийшло!
Наступні перевірки робили вже так само — спосіб реально працює. Бо є відчуття, що підтримка Google — це маленькі діти, яким потрібно усе тикати пальцем.
Якщо будуть подібні ситуації - спробуйте щось схоже. Гарантій ніяких немає, але спробувати варто🌟