Один из фокусов нашей команды в Яндексе в этом году – старшее поколение.
Мы внимательно изучили продукты и сервисы и поняли для себя
1. Многое из того, что мы делали для людей с инвалидностью закрывает пользовательские сценарии старшего поколения.
2. Аудит показал, что чего-то такого, что нужно срочно бежать чинить или придумывать, как решить, нет.
3. И часто, то чем бы хотели пользоваться люди старшего поколения, есть. Но они об это не знают. Или не знают, как этим пользоваться.
Мы поняли, что нужно направить наш фокус не на создание очередной фичи, а на рост знания о текущих.
Первой ласточкой стала инструкция к Яндекс Станции. Буду очень признательна за обратную связь от ваших бабушек и дедушек!
А если вам, как и нам интересен пользовательский опыт старшего поколения, приходите 2 сентбря в 19:30 в Яндекс Музей!
Post #795
749

- ❤ 26
- 🔥 3