городской супермаркетинг

Как продавать искусство

В Бангкоке у меня впервые появилось желание купить себе какой-то предмет искусства, и тут дело не только в повышенном уровне преисполнения, но и в качественном маркетинге.

Здесь огромное количество небольших галерей, которые превращают выставки в классные ивенты.

Какие фишки заметила:

Тайские художники делают очень большой упор на world-building. В серии работ часто есть один персонаж, вокруг которого все вертится, либо уникальный сеттинг. 

Часто в тематике серии оформляют всю галерею — перекрашивают стены, добавляют декор и небольшие детали.

Но самое главное — помимо самих работ всегда есть еще какие-то активности, которые продолжают их тему. Вот несколько примеров:

🔡Автоматы с игрушками
🔡Печати (здесь кстати их очень любят и часто используют на разных ивентах)
🔡Предсказания
🔡Тату станция, где можно набить работы по эскизам художника

Ну и конечно мерч. Напечатать картину на шоппере — детский уровень. Здесь даже на небольшой выставке будет несколько разных позиций мерча под разный бюджет (эмоциональные покупки никто не отменял даже в музеях). Стикеры, обвесы, фигурки, открытки — все стильное, дофаминовое и очень нужное. 

Все выглядит органично, из-за того, что идеи для мерча изначально заложены в сами картины (вот тут писала про этого в контексте фильмов).

Еще стоит отметить, что здесь в небольших галереях нет претенциозного вайба, который часто встречается в других странах. Ну знаете, вот этого ощущения, что это все для людей с дипломом искусствоведа, которые могут понять 1345908 отсылок и с умным видом обсудить их за бокалом вина, а тебе, быдлу необразованному, лучше даже не вникать.

Так вот, такого здесь нет. Наоборот, в галереях куча людей, которые участвуют во всех активностях, покупают мерча, а часто и сами картины. И я думаю на монетизации это сказывается в лучшую сторону, особенно для молодых художников.

Нелегкая судьба торговых центров

В Москве не было мест, которые я бы ненавидела больше, чем торговые центры. Приходила туда только в случае крайней необходимости и старалась побыстрее убежать.

В Бангкоке я бываю в моллах каждую неделю. Здесь они считаются одной из главных достопримечательностей — наравне с королевским дворцом и храмами. И это не чисто тайская история: в Китае, Малайзии и других азиатских странах торговые центры тоже суперпопулярны.

Это место и для прогулки, и для обеда, и для тусовки в пятницу вечером. В торговых центрах даже отмечают новый год (и нет, это не кринж).

Почему так происходит?

Сначала казалось, что ответ очевидный — а что вообще делать в российских ТЦ, если там больше нет 90% брендов? Но я всей душой не любила их и во времена Зары и Икеи.

Шопинг уходит в онлайн и на маркетплейсы, поэтому торговый центр как место для покупок теряет смысл везде, не только в России.

Например, в США в 1970-х работало 5 500 моллов, сейчас осталось около тысячи. В России посещаемость ТЦ снизилась на 3% в 2025 году, а количество оффлайн магазинов начало уменьшаться впервые за 25 лет.

Главное отличие азиатской модели в том, что здесь в торговые центры идут не ради шопинга. Большинство посетителей не делают никаких крупных покупок — просто приходят провести время.

Поэтому в среднестатистическом азиатском молле можно найти арт-галереи, интерактивные пространства от брендов, нормальные бары (в которых в пятницу вечером куча людей), фитнес-клубы, фудкорты с классными заведениями, а не только с фастфудом. Постоянно что-то происходит — от ярмарок локальных брендов до концертов.

В Китае эту механику уже довели до предела. Шанхайский Bailian ZX за полтора года провёл больше 700 аниме- и поп-культурных ивентов — 15 миллионов посетителей, 500 миллионов юаней оборота. Флагманские места занял Pop Mart — как главный источник трафика и рай для недорогих эмоциональных покупок.

При этом торговые центры изначально строились как пространство, где приятно находиться, а не как площадь, которую нужно максимально плотно забить магазинами. Здесь правда комфортно гулять, даже в час пик (и можно вспомнить любой московский ТЦ перед новым годом — мой личный сорт ада).

Из-за всего этого торговый центр превращается в полноценный third place — место, где можно провести время вне работы и дома.

Конечно, одно из главных УТП молла в Азии — это кондиционер. Когда на улице либо жара, либо дождь, начинаешь ценить места, где можно просто погулять в прохладе. Торговые центры встроились в жизнь города в том числе как способ спастись от климата.

Так что моллы как место исключительно для покупок умирают везде. Но если превращать их в места, где действительно приятно и интересно проводить время — они могут становиться точкой притяжения.

Как думаете, прижилась бы такая модель в России?

Собираю тренды из Сеула

Во время поездки в очередной раз убедилась, что корейцы — трендсеттеры во всем, что касается стиля и креатива, да и в целом у них есть много фишек, которые потом становятся популярными в Азии и не только.

Вот несколько вещей на которые обратила внимание:

Фотобудки — здесь это реально культ, их просто огромное количество, и есть даже заведения только для фотосессий. И да, периодически в них еще стоят огромные очереди.

Автоматы с игрушками, вот те самые, которые в детстве стояли в какой-нибудь пятерочке. Здесь их огромное количество, и есть места только с автоматами. С учетом азиатской любви к милым игрушкам, думаю, все это пользуется популярностью.

Что автоматы, что фотобудки — классная механика для быстрого дофамина в оффлайн формате.

Флагманские магазины и попапы — это то, что вызывало у меня культурный шок, потому что корейцы максимально запариваются над дизайном, плюс явно не жалеют денег на реализацию сумасшедших идей.

Собственно поэтому на главной улице с бутиками в Сеуле больше людей, чем у любой достопримечательности.

Тут конечно не могу не сказать про 5-этажный Haus Nowhere (потому что однажды маркетолог не восхитился Gentle Monster и у него отвалилась жопа). Но это правда невероятно красиво, особенно кафе Nudake, где можно преисполниться атмосферой бренда всеми возможными органами чувств.

Еще понравилось, что помимо супер футуристичных магазинов с огромными инсталляциями, есть районы, где модные молодежные заведения вписывают в традиционную архитектуру.

В общем сплошная услада для глаз и источник вдохновения, смотрите сами.

Коллеги, кажется молчание в этом канале затянулось, поэтому надо пояснить причину моего долгого отсутствия.

Последние месяцы о судьбе родины я узнавала исключительно из новостей, поэтому появилось ощущение, что в нынешней ситуации востребованный контент может быть только на тему «как выжить, если есть тебя сократили / заменил ИИ / разорили налоги / подставьте нужное».

Тут у меня вряд ли есть, что сказать по делу. А вещать про жизнь в Азии и тренды из запрещенного мирового интернета казалось не соответствующим духу времени.

Собственно на эту тему я долго рефлексировала, а потом вспомнила, что в кризисах мы так или иначе находимся последние лет 6, но как-то продолжаем выживать.

Так что о том, как все плохо вы точно найдете, где почитать, а здесь останется уголок азиатских трендов и маркетинговых разборов.

Ну и буду немного писать о том, как сейчас меняется работа в маркетинге, и что с этим делаю я.

В общем, stay tuned и пожалуйста не отписывайтесь🙂

Я давно была уверена, что чем старше ты становишься, тем сложнее найти друзей. Ты общаешься с миллиардом людей по работе или на ивентах, но встретить того, с кем случится мэтч (и найдется время на то, чтобы общаться чаще, чем раз в год) очень сложно.

И тут для меня открылись неочевидные плюсы телеграма, потому что благодаря ему в моей жизни стало намного больше новых знакомств.

Самая невероятная история произошла с Дашей — мы начали общаться еще когда я была в Москве, а через несколько месяцев уже вели разговоры за жизнь (в 3 часа ночи в море с ведром пива) и вместе гуляли в Бангкоке.

Даша 11 лет работала журналистом и у нее есть огромное количество крейзи историй про расследования из психбольниц и борделей. А сейчас она тимлид в креативном агентстве и уже расследует менее сумасшедшие, но очень интересные кейсы:

🔡как маркетологи заставляют нас расслабиться и больше тратить

🔡как маркетологи используют музыку, чтобы управлять нашим поведением

И еще делится своим опытом управления командой и найма — много актуальных советов для тех, кто сейчас в поиске работы или хочет вырасти на текущем месте.

Так что это моя искренняя дружеская рекомендация и просто один из самых классных и живых каналов, которые я постоянно читаю❤️

«Мы встретились в очень китайское время в моей жизни»

Тренд из TikTok, которым, видимо, вдохновлялось российское правительство, когда решило окончательно запретить весь интернет.

В западных соцсетях последние месяцы вирусятся тренды «Becoming Chinese», «Chinese uncle core», где люди повторяют популярные китайские привычки.

Многие бренды вслед за Adidas и его Chinese jacket выпускают одежду, вдохновленную ципао и другими национальными костюмами.

А Китайский Новый год начинают намного активнее отмечать за пределами Азии — масштабный праздник был даже на Красной площади.

Что в основе:

Романтизация семейности и простого образа жизни, когда люди собираются на улице, болтают, занимаются спортом.

Эстетика футуристичных городов и современной инфраструктуры (особенно в сочетании с тем, что все это намного дешевле, чем в Европе и США).

Китайская медицина и wellness (теплая вода, гимнастика тай чи), как источник спокойствия и долголетия.

Конечно, подход к культуре очень выборочный — Китай ассоциируется с семейностью и гармонией, хотя это еще и страна с жесткой конкуренцией и работой 9-9-6 (с 9 утра до 9 вечера, 6 дней в неделю), о чем почему-то забывают.

Почему это важно:

Chinamaxxing — маркер разочарования в западной культуре. Люди ищут новые ориентиры, и Китай с его совершенно другим подходом становится одним из них.

И то, что многие о нем знают только из трендов в соцсетях, дает огромный простор для фантазий об идеальной китайской жизни в гармонии, просветлении и с машинами, летающими вокруг небоскребов.

Это часть долгосрочного тренда на интерес к китайской культуре, как прошлогодние игра Black Myth Wukong, мультфильм «Нечжа 2», который стал самым кассовым в истории. «Сделано в Китае» перестает быть признаком чего-то дешевого и вторичного.

Поэкспериментировать с трендом стоит, особенно в wellness, бьюти, спорте, общепите. Например, коллекции к Китайскому Новому году сделали Lush, Stanley, российский Irnby.

В России китайская культура и так давно популяризируется как «братская» и одна из немногих не запрещенных за пропаганду неправильных ценностей.

Главное, чтобы тренд не развился в запуск социального рейтинга, потому что пока все идет к этому.

Быть умным теперь модно?

Мы, кажется, уже достигли дна в контенте для деградации, и оттолкнувшись от него начали возвращать популярность более осмысленных форматов.

В соцсетях замечаю много постов с трендами «becoming disgustingly educated», «the media I consume instead of doomscrolling», «anti-rot», где люди делятся тем, что помогает им стать образованнее и перестать листать ленту.

Да, обсуждение умного образовательного контента все равно происходит в тиктоке. Да, сейчас «умным» считается статья на 1,5 листа и просмотр полнометражного фильма без отвлечения.

Но тренд явно есть, и он продолжает развиваться. Знаменитости заводят книжные клубы, текстовые блоги и подкасты, а бренды начинают выбирать для кампаний более интеллектуальных героев.

Главный пример — Дуа Липа с ее книжным клубом и кураторской подборкой контента Service95, которая сейчас работает с Porshe, Apple, Chanel и еще десятком топ брендов.

⏪В мире, где идеальное тело может может дать оземпик, а красивую вылизанную картинку — нейросети, нужна новая валюта, которой можно измерять свою значимость и уникальность. Сейчас ей становится интеллект, образованность и умение концентрировать внимание дольше 30 секунд.⏩

От этого, например, неплохо выигрывает Substack (главная платформа для длинных текстов в мире, который еще не открыл для себя телеграм). За последний год они выросли в 2 раза по количеству авторов и активных пользователей, потому что именно туда люди бегут от алгоритмов и брейнрот видосиков.

Еще один формат длинных текстов — книги — тоже выходит из небытия, во многом благодаря книжным инфлюенсерам и популярности форматов вроде booktok. В 2024-2025 рынок бумажных книг рос на 2-3% в год.

Думаю, в России это не такой сильный тренд, потому что большая часть аудитории уже привыкла к текстовым форматам в телеграме, а кто-то начал свой «anti-rot» еще 4 года назад после блокировок.

Тем не менее, если вы делаете умный контент или продукт, можно попробовать перетягивать аудиторию из соцсетей с картинками с посылом «becoming disgustingly educated».

Самый простой способ выделиться из 1000 откликов

Быть адекватным.

Если вам кажется, что это база, то вы молодец. К сожалению, для большинства людей все еще нет.

На прошлой неделе меня настигли две напасти — поиск арендатора в квартиру и подрядчика по работе, а это значит, что мою личку заполонили отклики разной степени релевантности.

И я вот правда не понимаю, кто думает, что сообщения формата «здравствуйте, актуально?» или «?????» повышают желание с вами работать.

Базовые шаги, которые стоит сделать, когда вы откликаетесь на вакансию / объявление / предлагаете свои услуги:

1. Поставьте себя на место адресата — скорее всего, помимо вас ему сейчас пишут еще человек минимум 10, поэтому сделайте нормальное интро в первом сообщении и не пишите «И?!?!?!», если вам не ответили через 5 минут

2. Прочитайте внимательно текст того, на что вы откликаетесь: возможно, там уже указаны детали, которые нужно учесть в сообщении — прикрепить портфолио, написать цену услуг, ответить на вопросы

3. Скорее всего, если вы видите объявление, значит оно актуально. Большинство людей вряд ли мечтают получать кучу сообщений с откликами, если уже нашли нужного человека. Так что, пожалуйста, не надо писать «Здравствуйте, актуально?»

Поверьте, только это уже выведет вас в топ 10% кандидатов.

Почему я перестала читать бизнес книги

У меня были абсолютно полярные стадии литературных предпочтений. Например, после журфака у меня полностью пропало желание брать в руки художественную литературу.

Примерно в это же время начала читать разные бизнес-книжки, которые рекомендовали на тот момент очень авторитетные для меня люди из интернета.

Спустя достаточное количество подобных книг, могу точно сказать, что читать их не нужно. Да, там есть умные мысли, но чаще всего мысль, которую можно было описать одним абзацем, растягивается на целую книгу.

Вот, например, «7 привычек высокоэффективных людей». Можно мне просто список из семи привычек, а не 200 страниц воды про каждую из них?

А еще часто умные мысли позаимствованы у другого автора. Например, 90% книг про маркетинг — это пересказ либо Котлера, либо Канемана.

В общем, если книгу можно сократить до поста в тредс и не потерять абсолютно ничего, тратить на нее время точно не нужно.

А что тогда читать, если хочется прокачаться в работе? Во-первых, мои рекомендации по тегу #книги, естественно. Плюс, изучать то, что даст вам более широкий взгляд — экономику, психологию, культуру. А про бизнес можно и подкаст послушать или substack почитать.

Ну и что бы уж совсем бизнес книги не дискредитировать, вот парочка тех, которые я правда считаю достойными:

Питер Тиль. От нуля к единице
Эндрю Гроув. High output management
Ричард Румельт. Хорошая стратегия — плохая стратегия

А вы как относитесь к бизнес книгам? Поделитесь теми, которые правда считаете полезными