Вообще канал что-то сильно тянет в стартапную тематику, хотя он изначально задумывался как общейатишный. Но есть многие общие и важные по тематике вещи. Например вопросы мотивации.
Почему решил именно эту тему поднять? Потому что самая большая проблема построения моделей стартап-студий типа Haxus сходится с проблемой масштабирования любой айтишной конторы, а именно - поиск мотивированных менеджеров.
Человеческая психика - хитрая штука. Когда человек стартует бизнес, берет на себя риски с расчетом взамен за это забирать большую часть прибыли - ему, как правило, не нужно мотивировать себя. Для идеальной самотивации работает связка двух факторов:
1) Человек знает что в результате своей работы он сможет стать на порядок выше по достатку, возможностям и т.п.
2) Человек автономен в принятии решений и имеет последнее слово, что позволяет ему непрерывно воплощать свое видение в реальный продукт.
Это не значит, что любой человек имея эти оба фактора сразу станет супер-мотивированным. Не станет. Это значит, что амбициозный человек, который ставит себе карьерные или бизнес-цели непрерывного роста, помещенный в такие условия сможет поддерживать огонь внутри себя.
В чем проблема найма менеджеров в качестве наемных директоров стартапам?
1) Да, менеджер может быть замотивирован хорошей долей. Но он психологически понимает что есть те, кто в результате получит больше - основатели, инвесторы, реальные собственники. То есть он в лучшем случае "младший партнер".
2) Если основатели считают себя носителями уникальных компетенций, а менеджер лишь воплощает видение основателей в жизнь, то и инициативу брать на себя стоит строго дозированно.
И вообще спать спокойно, жизнь прекрасна, решения за тебя принимают другие. И мы сразу же получаем внутреннего аутсорсера. Ведь вам не придет в голову отдавать стартап в разработку аутсорсерам? Аусторсеров интересуют только оплаченные часы, им плевать на успех продукта. Если аусторсеров мотивировать продуктовыми бонусами, то они с радостью съедят бонусы если выгорит, но и не будут унывать если не выгорит. Пожмут плечами. Поэтому мотивация достижения продуктом успеха у аутсорсеров всегда крайне низкая.
Что же делать в таком случае, ведь так или иначе менеджеры все равно нужны? Из общения с собственниками и личного опыта я вижу следующие пункты:
1) Постоянный отбор амбициозных людей. Неамбициозный человек не потянет все равно, хотя спецом может быть прекрасным.
2) Нужно четко дать понять какие качественно новые возможности человек получит и за какой срок в случае успешной работы. А не просто "ну там посмотрим, не обидим".
3) Нужно давать менеджеру косячить самому, а не следить постоянно и подставлять плечо. Это самый сложный в выполнении пункт, т.к. косяки обычно стоят денег, т.к. компетенции наемника зачастую слабее компетенций нанимателя и наниматель прямо видит что то или иное решение приведет к косяку. Но если не давать менеджеру самому разгребать последствия своих неправильных решений, то у него не будет расти внутренняя зона отвественности. Он всегда будет бегать по малейшему поводу спрашивать разрешения у начальства, фактически перестанет управлять.
Вообще делегирование - это огромная проблема у наших руководителей. Это причина номер один в области софт-скиллов почему многие компании размером в 20 человек не превращаются в компании с размером в 200-2000 и тп. Потому что никто так круто не знает домен как основатель, поэтому все будут делать хуже, поэтому нанимать никого не надо, а основатель все будет делать сам. Ну или нанимать помощников. Эта парадигма губительна, она убивает все шансы перспективной компании качественно вырасти.
Post #32
496