Сегодня хочу поделиться историей одной моей клиентки, в продолжении этих ☝️статей про "ген уборку".
Не буду писать имени, ей 42 года, профессионал, менеджер по продажам, в команде под ней 9 человек.
Эта история о внутреннем узле, который долго казался нормой, но на самом деле был причиной эмоционального выгорания и чувства одиночества.
Моя клиентка - перфекционистка и трудоголик, её стандарты работы всегда выше среднего, она привыкла не просто выполнять задачи, но делать их так, чтобы никто не мог даже усомниться в её надёжности. За этим стоит не только желание быть лучшей, но и глубокое убеждение, что только безупречные результаты гарантируют признание и безопасность в команде. Признаться себе в усталости или в сомнениях было для неё почти невозможным, она говорила так в начале нашей с ней работы: "Если я не справляюсь, значит, мне не место здесь".
В компании она проработала почти 10 лет, последние 3 г. ждала повышения. Эмоционально она вложила в ожидание всю себя: исправляла чужие ошибки, брала дополнительные проекты, искала любые возможности внести вклад. Каждый раз надеялась, что следующий разговор с руководителем станет тем самым переломным, когда её ценность будет наконец признана. Но по ее словам, диалог с боссом всегда был примерно одинаковый и такой: "ценю все: что и как ты делаешь, без твоих усилий и твоей команды мы бы не справились с годовым планом, продолжай в том же духе и дальше деловые вопросы..." то есть, стандарты росли, но никакой конкретной обратной связи: где реальное признание, как дальше расти, чего ей не хватает, так и не было.
Со временем внутренний узел начал расти: разочарование смешалось с чувством вины, и ко мне она прошла она уже с такими мыслями: я недостаточно хороша, что-то не так со мной, фоновые напряжение превращались в апатию, ответственность не снижалась, а понимание, что делать дальше не было. Ей изначально казалось, что она должна просто чуть больше стараться будто бы любое промедление или легкость будут считаться ленью.
Самое болезненное здесь было еще и отсутствие ясной, понятной обратной связи. Такая реакция руководителя, словно так, оценил и ушёл (что на каждом шагу, к сожалению) не давала никакой точки фиксации. Не критика, не поддержка, а просто тишина. Со временем ее мотивация стала исчезать: не столько из-за самого отсутствия повышения, сколько от ощущения, что её усилия проходят мимо и никому не нужны. (Представьте, что вы отдаете 💯, а в ответ получаете 20).
И тут перфекционизм начал работать против неё: она вкладывала всё больше, а получала всё меньше эмоционально.
В какой-то момент произошёл профессиональный слом: вместо вдохновения и желания расти появилось отчуждение, усталость, нежелание брать на себя новые задачи и НЕ из-за лени, а из-за бессмысленности (и это ключевой механизм выгорания!). Мотивация стала реактивной, а не проактивной, то есть она поддерживала работу на должном уровне, но внутренний драйв полностью исчез.

Мы с ней много всего обсуждали, один из таких мощных ее вопросов себе после некоторых инсайтов был: "Если моя ценность как специалиста не признаётся по прошествии даже стольких лет, почему я позволяю себе продолжать вкладываться без ясных обещаний и обратной связи?"
И вот тут и началась: генеральная уборка:
1️⃣ Простить себя: за чрезмерный контроль и невозможность признать собственную усталость; отпустить ожидания, что только идеальность заслуживает признания. Понять где контроль, а где влияние. Сделать сдвиг в сторону уважения и принятия себя. Тут очень много всего, это самый важный и большой шаг.
2️⃣ Компенсировать ущерб СЕБЕ: то есть позволить себе работать на средних оборотах временно, заняться домашними проектами, которые возвращают радость, добавить фокус на себя и свою жизнь помимо работы.
3️⃣ Давние дела: инициировать новый разговор с руководителем, но уже с запросом на конкретику и честную оценку перспектив. Не ждать как раньше, что все само будет, а подготовиться к разговору и прямо обсудить перспективы и критерии для повышения.