Сегодня более трёх часов общался с Андрюсом Дубетисом, главой компании Kaisen, говорили преимущественно о том, как устроен рекламно-производственный бизнес во всем мире.
Разговор получился очень интересным. Компания Андрюса поставляет свою продукцию в 40 стран мира, он объехал и посетил около 1000 РПК и не понаслышке знает о том, как устроен рекламный бизнес в той или иной стране.
Любопытный инсайт прозвучал о японском рынке. Я сам неоднократно бывал там и меня всегда удивлял тот факт, что практически не встретишь вывеску с перегоревшей буквой, отколовшимся куском или с выцветшей печатью. Мне казалось, что это результат частого и своевременного их обслуживания. Возможно, это тоже имеет место, но главная причина оказалась в другом.
Японцы в принципе очень щепетильно относятся к качеству всего того, что они производят – от суши в ресторанах до вывесок и автомобилей. Но одним из параметров, который сопровождает качество, является срок гарантии на изделие. Так вот, в Японии гарантия на светотехническую часть вывески составляет от 10 до 30 лет! Особенно, жесткие гарантийные требования распространяются на сетевые проекты. Андрюс рассказал, что если в одной из сотен вывесок в течение гарантийного срока перегорит хотя бы один светодиод, клиент может потребовать заменить все сто вывесок, так как, если перегорел один светодиод, то это может произойти в любой другой вывеске сети, что недопустимо для японского перфекционизма.
Как им удается соблюдать эти требования? В Японии есть свой производитель светодиодов, который контролирует более 60% местного рынка. И не потому, что он имеет какое-то лобби в правительстве. Просто только здесь производят светотехнику, которая может служить столь долго. Это дорого, зато надежно. И никакой другой производитель не может соответствовать подобным требованиям гарантии, отсюда и высокая доля на рынке.
Конечно, в несетевых проектах заказчики не столь строги, но и здесь качество вывесок достаточно высокое.
В следующем посте расскажу еще один любопытный факт о рекламно-производственном рынке в США, который мне поведал Андрюс.
И не забывайте заглядывать на обновленный сайт наружка.рф, где в удобном формате на любом устройстве можно почитать материалы издания, используя умный поиск.