Дмитрий Чудинов, заместитель генерального директора Почты России, рассказал о роли искусственного интеллекта в логистике, автоматизации и прогнозных моделях.
Главные тезисы:
✅ ИИ — не тренд, а реальный инструмент повышения эффективности;
✅ технологии не работают без выстроенных процессов и культуры работы с данными;
✅ цифровая трансформация = технологии + управленческие решения + человеческая экспертиза.
«Принципиально важно сохранять баланс между развитием цифровых сервисов и человеческим общением», — Дмитрий Чудинов