Непереносимость неопределенности

В повседневной жизни мы постоянно сталкиваемся с ситуациями, когда будущее невозможно предсказать с достаточной точностью. Хорошо известно, что неопределенность – один из факторов, усиливающих тяжесть стрессовых ситуаций. Это видно и по активности мозга - отсутствие предсказуемости активирует миндалевидное тело и островковую область коры.

От напряжения, связанного с неопределенностью, хочется избавиться. Иногда это приводит к парадоксальным результатам. Представьте, что человек долго находится в сложных ситуациях, связанных с неопределенностью, таких как турбулентность в личных отношениях, ожидание медицинского диагноза или результатов поступления в университет. Когда он узнает, что ситуация сложилась неудачно, он может почувствовать облегчение — потому что плохой, но определённый исход всё же лучше, чем состояние неизвестности. Закончился период ожидания и появилась возможность действовать дальше.

Напряжение в состоянии неопределенности может испытывать любой. Но у некоторых чувствительность к неопределенности особенно высока. Это получило название непереносимость неопределенности (intolerance of uncertainty). Сейчас это довольно горячая тема в науке, на которую выходит много публикаций. Нет смысла рассматривать каждую их них отдельно. Но если взглянуть на свежие статьи обзорно, в них можно найти много интересных фактов, связанных с нетерпимостью к неопределенности.

Люди с высокой непереносимостью неопределенности часто сталкиваются с цифровой зависимостью. Дело в том, что они активнее используют нейросети для снижения тревоги перед неопределенностью. А если они склонны к руминации (повторяющемуся обдумыванию негативных мыслей), то это увеличивает их аддикцию к лентам социальных сетей. К тому же они остаются более тревожными в социальных сетях.

Простое воспоминание о ситуации, в которой человек чувствовал неуверенность, повышает непереносимость неопределенности. В таком состоянии чаще наблюдается блуждание мыслей (mind-wandering).

Такие люди могут искажать данные в отчетах о своей работе в условиях неопределенности оценки (например, когда руководитель непоследователен). Не ради выгоды, а импульсивно, чтобы снизить стресс.

А иногда люди с высокой непереносимостью неопределенности ведут себя и вовсе странно. Они занимаются «цифровым самоповреждением» — анонимно публикуют оскорбительные посты о самих себе. Для них это своеобразный способ снять тревогу перед неопределенностью.

К счастью, облегчить это состояние и уменьшить опасность помогают довольно простые приемы. Снижает непереносимость неопределенности смех, а также наличие надежды. Они не отменяют неизвестность, но помогают выдерживать её.

#uncertainty