Продавцов больше всего раздражают так называемые «покупатели-туристы» — люди, которые говорят: «У меня нет денег, я просто пришел посмотреть». Таким покупателям эксперт советует не отказывать, а назначать показ не специально под них, а вместе с другими заинтересованными людьми.
Фраза «Скиньте миллион, и сразу договоримся» воспринимается по-разному в зависимости от ситуации на рынке.
Если аргумент заключается в том, что смотрите, средняя стоимость квадратного метра в этом квартале такая-то, у вас есть такие-то плюсы, но есть и такие-то минусы, давайте нивелируем это ценой, мы готовы предложить такое-то ценовое предложение — это будет в рамках рынка и выгодно для нас, а также для вас,
— поделилась эксперт.
Фраза «Квартира старая, ей цена копейки» аргументом не является вовсе, отметила Кудреватых.
Фразы вроде «Я только посмотреть» или «Мы еще посмотрим другие квартиры, а потом подумаем» сами по себе сделку не срывают, но могут задеть продавца эмоционально.
Фразу «Да кому, кроме нас, нужна ваша квартира» риелтор считает сигналом, что сделки, скорее всего, не будет.
🌝 Регнум теперь быстрее в МАX