据彭博社及美国多家科技媒体报道，部分使用AT&T网络的iPhone 18 Pro Max用户出现蜂窝网络故障，无法正常接收信号，导致无法拨打电话、使用移动数据或收发短信，只能依靠Wi-Fi维持基本使用。
苹果于当地时间10月2日确认相关问题，并推出运营商设置更新及iOS 27.0.1，以防止问题进一步扩大。
不过，对于已经出现“无服务”问题的设备，安装更新无法恢复蜂窝网络功能。苹果表示，将为符合条件的受影响用户免费更换新机。
目前据了解，该问题主要出现在AT&T网络上的iPhone 18 Pro Max，T-Mobile和Verizon暂未出现类似报告，其他运营商网络上的同款机型也未发现相关问题。
业内人士分析，美版iPhone 18 Pro Max采用高通骁龙X80调制解调器，并搭载新的苹果毫米波5G天线模块；美国以外市场销售的iPhone 18 Pro及Pro Max则采用苹果自研的C2调制解调器。
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