Напомню, это продолжение моей серии постов, в которой я разбираю статистику по гембле за последние 5 лет. Начало здесь.

Кстати, до обещанных 200 🔥 пока немного не дотянули. Но если хотите обсудить все эти цифры, ещё можно добавить огоньков. Как только наберём 200, временно открою комментарии к серии.

Спящие игроки. Кого ещё можно разбудить, а кого лучше оставить в покое

Взял почти 30 тысяч депозитчиков за последние 4 года и решил посмотреть, сколько из них реально возвращаются после длительного перерыва.

И тут довольно интересная статистика.

89% игроков не делали депозит больше 90 дней. А 74% вообще не депали больше года.
При этом за последний месяц депозиты были только у 7% всей базы.

То есть если у вас в кабинете 10 тысяч депозитчиков, это совершенно не значит, что у вас есть 10 тысяч активных игроков. Большинство из них уже давно заняты чем-то другим.

Как меняется вероятность депозита в ближайшие 30 дней:
▪️ Депал в последний месяц: 64%
▪️ Не депал 30–59 дней: 14,7%
▪️ 60–89 дней: 8,2%
▪️ 90–179 дней: 4,3%
▪️ От полугода до года: 1,7%
▪️ Больше года: 0,45%

Причём 95% денег от игроков, которые сделают депозит в следующие 30 дней, приходится на тех, кто депал в последний месяц.

А все, кто молчит больше 60 дней, вместе дают около 3%.

Но есть ещё одна интересная закономерность.

Игроки, которые за всё время сделали только один депозит, почти никогда не возвращаются. Таких примерно треть базы. Если они молчат больше 3 месяцев, вероятность возвращения всего 0,7%.

А вот с бывшими китами ситуация совсем другая.

Среди игроков, которые не депали больше 90 дней:
▪️ Занесли меньше 100$ за всё время: возвращаются 1,2%, средний депозит при возврате 37$
▪️ От 100$ до 1 000$: 3,6%, средний депозит 67$
▪️ От 1 000$ до 11 800$: 5%, средний депозит 213$
▪️ Больше 11 800$: 5,7%, средний депозит 536$

Если пересчитать на одного спящего игрока, бывший кит приносит примерно в 70 раз больше денег, чем мелкий игрок.

То же самое с количеством депозитов. Игроки, которые раньше депали 20+ раз, составляют всего 13% спящей базы, но приносят 43% денег от возвратов.

И самое интересное, что возвращение игрока обычно не заканчивается одним депозитом.

Из тех, кто вернулся после трёх месяцев тишины, 70% продолжают депать в следующие 90 дней.

Причём первый депозит при возвращении обычно небольшой, медиана всего 5$. Зато за следующие три месяца такой игрок в среднем заносит 215$.

А что там с нейросетями?

Я попробовал обучить модель, которая будет предсказывать, кто из игроков вернётся.

Обычная сортировка по дате последнего депозита позволяет выделить игроков, которые принесут 96% будущих денег. Нейросеть смогла улучшить результат до 97%.

Несколько дней работы, обучение модели, тесты, подбор параметров. И всё ради одного процента, который можно было получить, просто открыв таблицу :)

Как это использовать на практике?

Выгружаете игроков с датой последнего депозита, общей суммой и количеством депозитов.
Тех, кто депал в последний месяц, пока не трогаете. Большинство из них и так вернутся.

Игроков с одним депозитом или общей суммой меньше 100$, которые молчат больше 90 дней, можно отложить.

А вот тех, кто раньше занёс 1 000$+ или сделал 20+ депозитов, стоит попробовать вернуть. Например, попросить менеджера партнёрки подготовить для них персональные бонусы.

Конечно, это не значит, что каждый бывший кит обязательно вернётся. По статистике вернутся единицы. Но именно они могут принести основную часть денег.

Вывод: для прогноза возвращения игроков дата последнего депозита оказалась почти такой же полезной, как обученная нейросеть.

И если вы собираетесь возвращать старых игроков, лучше сначала посмотреть, кто из них вообще раньше приносил деньги. Потому что массово будить всю базу ради нескольких депозитов по 5$, наверное, не самая интересная стратегия.

В следующем посте разберём, кто на самом деле приносит основную часть дохода в аффилиатке. Там у одного процента игроков довольно интересные финансовые показатели.