🫡 Бизнес-ассистенты по подписке: как делегировать рутину без найма в штат.

Сегодня у меня в гостях Роман Швецов — основатель Delegator24. Это сервис бизнес-ассистентов для предпринимателей: ребята по подписке дают вам готовую удаленную команду — от личных помощников до юристов и маркетологов.

🟡Рома, я сама в прошлом пользователь Делегатора, дай плиз краткий портрет вашего клиента — кто он?

Чаще всего это предприниматель, CEO или руководитель, у которого задач больше, чем рук. Уже есть бизнес, команда или активная операционка, но не хочется нанимать отдельного человека в штат под каждую функцию. Ему нужен не просто “помощник”, а система: ассистент + специалисты + контроль качества.

🟡Назови топ самых популярных задач, которые поступают от Заказчиков?

Самые частые задачи — поиск и подбор всего, что нужно клиенту: билеты, товары, подрядчики, поставщики, специалисты. Дальше идут доставка, тревел-поддержка, бронирования, работа с документами, сбор и анализ информации, покупки, записи, календарь, оплаты, страховки, переводы и саммари звонков.

🟡Сколько стоит "нанять" команду от Делегатора?

Сейчас подписки на сайте от 49 900 ₽/мес — это базовая подписка, на которой ассистент доступен с 09 до 18 часов, а включено некоторое кол-во часов узких специалистов: юрист, дизайнер, HR, маркетолог и т.д.

🟡У меня сервис про формирование идеальных команд. В твоем случае, я беру ребят, с которыми буду общаться ежедневно, но я их сама не выбираю. Как вы помогаете Заказчику и команде сработаться? Бывают же случаи, когда ассистент просто бесит и я хочу его сменить?

Да, можно. Мы начинаем со знакомства, чата и стартового созвона: разбираем задачи, стиль коммуникации, ожидания. Плюс есть менеджер/куратор и контроль качества. Если ассистент не подходит по темпу, стилю или просто “не ваш человек” — меняем. В этом плюс сервиса: клиент не остается один на один с наймом.

🟡В какой момент вашему клиенту становится тесно с вами и он принимает решение о найме команды в штат?

Когда задач становится стабильно много и понятно, что это уже полноценная роль на full-time: например, отдельный офис-менеджер, маркетолог, руководитель проектов. Часто мы как раз помогаем до этого дорасти: сначала закрываем хаос, потом становится ясно, кого действительно стоит брать в штат, а что лучше оставить на аутсорсе. Такая команда у нас доступна на тарифе Бэк офис за 199 900 и это в 1,5-2 раза дешевле аналога в штате!

Рома, спасибо, удачи тебе с проектом! ❤️