#кейс
Почему предпринимателю постоянно не хватает времени?

Прошёл месяц нашей работы с предпринимателем — с 11 августа.

За это время мы проверили несколько гипотез. Например, работа с клиентской базой дала результат: 13 касаний → 3 встречи → 2 клиента.

Но на очередной встрече снова появилась знакомая формулировка:

«Мне не хватает времени».

Начали разбирать, на что оно уходит.
И увидели интересную вещь: руководитель постоянно хватается за операционные задачи и бежит тушить пожары там, где что-то происходит.

Причём пожар тушить приятно.
Мы понимаем, что делать. Мы это умеем. Здесь можно почувствовать себя самым компетентным человеком в компании — прийти, разобраться и героически всех спасти.
А вот заниматься продажами, смотреть на новые гипотезы, делать то, чего раньше не делал, — гораздо менее комфортно.

И поэтому очень легко незаметно заменить свою работу руководителя на работу самого компетентного сотрудника.

Сейчас мы работаем не над тем, чтобы просто «убрать его из операционки».

Задача другая — формализовать процессы и договорённости:
— какая задача стоит перед сотрудником;
— какой результат от неё ожидает руководитель;
— кто отвечает за результат;
— когда и как это должно быть доведено до сотрудника;
— и, главное, самому руководителю руководствоваться этими договорённостями, а не первым возникшим пожаром.

На эту неделю — закрытие месяца и цель 280 тысяч.

Проверяем новую гипотезу: сможет ли руководитель удерживать фокус на своих задачах, когда рядом возникает очередная срочная проблема.

Потому что иногда «мне не хватает времени» означает не то, что задач слишком много.
А то, что мы слишком охотно берёмся за задачи, которые умеем решать.