❓Нужен ли деврелу технический бэкграунд?
Моё мнение, все зависит от задач, которые стоят перед специалистом.
Developer Relations стОит рассматривать как общее направление работы с технологической аудиторией. А далее идёт разделение на адвокатов, евангелистов, технических писателей, менеджеров комьюнити/ивентов/программ/
проектов и др.
Таким образом, если это про организацию процессов взаимодействия с технической аудиторий, как то:
- разработка стратегии продвижения;
- организация митатов, конференций;
- создание сообществ;
- подготовка спикеров к выступлениям;
- построение каналов коммуникации;
- организация участия компании с докладами, стендами и др.активностями во внешних конференциях и т.д., то технические скилы совсем не обязательны. Это скорее полезное дополнение. Здесь важнее уметь задавать правильные вопросы правильным специалистам, заручиться поддержкой сильных специалистов продвигаемых технологий, видеть харизму в потенциальных спикерах, вдохновлять, анализировать, сегментировать, писать, поддерживать коммуникации. А умение программировать может быть плюсом, но никак не обязательным условием.
Но знание технологий определённо необходимо, если задача подразумевает непосредственное взаимодействие с целевой аудиторией. Адвокаты и евангелисты должны хорошо знать технологию, которую представляют, уметь отвечать на все вопросы относительно особенностей продукта и его разработки. Как правило, разработчики больше доверяют именно тем, кто непосредственно создаёт продукт и знает все детально.

"Люди всякие нужны, люди всякие важны..."
Я считаю, что тот, кто создаёт технологию на уровне кода, не должен отвлекаться на организационные вопросы. Достаточно с него того, что он готовит контент, представляет его в статье или в документации, дежурит в канале поддержки, развививает свои навыки докладчика. В то время как на менеджерах лежит ответственность за поиск целевой аудитории и то, как до неё достучаться, за создание каналов взаимодействия, за решение организационных вопросов, за создание положительного микроклимата для всех участников процесса.
❓А у вас есть тех.знания и скилы?