Делюсь ссылкой на видео-диалог с Томом Престоном — со-основателем GitHub.

👀Посмотреть запись стоит полностью, но есть несколько идей из диалога или навеянных им, которые я считаю важными и в своей работе стараюсь о них помнить всегда.

Подсвечу, что когда я смотрю видео или читаю статьи, то мне приходят в голову идеи из копилки прошлого опыта и не связаны напрямую с этим материалом — но они возникают как инсайты и важны для меня:

🔸 развивая коммуникацию компании/бренда/продукта с разработчиками нужно помнить, что мы не просто создаем для них ценность, а что мы помогаем им добиться успеха: в профессии, в развитии их идей, бизнеса и пр.;

🔸 причина, по которой люди клеят наклейку на свой ноутбук или носят футболку компании, заключается в том, "что, по их мнению, они доносят до других с помощью этой наклейки или футболки...— это короткий путь для передачи ценностей";

🔸 ИМХО, как следствие, мерч стоит давать не всем подряд, а тем, для кого символика и эти ценности действительно важны;

🔸 эксклюзив и создание искусственного дефицита (например, попадание в сообщество) — классная маркетинговая фишка;

🔸 на старте развития продукта/сообщества очень важно подумать над тем, кто те самые early adopters, а главное, как их увлечь;

🔸 желательно, чтобы early adopters были достаточно влиятельными лидерами мнений, чтобы они привели свою аудиторию, которая проникнется доверием к продукту/компании/сообществу через этих инфлюенсеров;

🔸 хорошо бы иметь план, как работать с супер фанатами (программы, активности, благодарность, мерч и пр.);

🔸 митапы и дринкапы в барах — это было, есть и, вероятно, сохранится как часть культурного кода разработчиков;

🔸 про распределенные команды: в Stack Overflow есть обычай оставлять Google Hangouts включенным на весь день, чтобы "удаленщики" чувствовали атмосферу и эффект присутствия в одном пространстве;

🔸 OpenSource по прежнему жизнеспособен, в нем есть альтруизм, безусловная польза, вера в идею, что если отдаешь, то всегда получишь отдачу.

👉 Полезного просмотра и вам!
Будет здорово, если поделитесь мыслями после просмотра, было ли что-то новым для вас.
#сообщество #opensource #ценности #мерч