#карьера

🤨 Если договоренности работодатель-сотрудник оказались только на словах…

Что делать, если сотрудник или работодатель не соблюдает договоренности, которые были достигнуты на старте или в процессе работы? Спросил меня читатель Н в личных сообщениях. Отвечаю развернуто и здесь — вероятно, кому-то еще будет полезно. Я сама недавно столкнулась с необходимостью инициировать такой диалог…

Первое. Мое убеждение, что не соблюдать договоренности — плохо. Ну да, «все хорошее против всего плохого»: соблюдать договоренности гораздо лучше, чем их не соблюдать. И в личной жизни, и в деловом этикете.

Но мир не статичен, особенно в 2026 году (и дальше больше, кажись!). Поэтому крайне важно уметь передоговариваться — это второе.

Например, на старте вы договорились о гибридном графике. В тот момент это было ОК: условно, было два-три совещания в неделю, и все они проходили по ВКС. Руководство компании не акцентировало на этом свое внимание и т.п.

Потом ситуация изменилась: большинство встреч теперь проходят чаще и в офисе, и руководство хочет видеть команду в офисе. И когда все сидят в одной комнате, а один человек подключен по ВКС, его вовлечение снижается.

И вот здесь, в моем представлении, важно выйти на честный диалог и сделать четыре вещи:

1️⃣Зафиксировать точку А: о чем договаривались изначально, когда и в каких формулировках (убедиться, что у второй стороны такое же представление).

2️⃣Объяснить, аргументированно и честно, почему эта договоренность больше не работает: что изменилось с того момента и почему старый формат перестал работать.

3️⃣Предложить новую договоренность.

4️⃣И дальше — супер важно — убедиться, что собеседник эту новую договоренность действительно принял.

Потому что любая коммуникация — это две стороны. И недостаточно просто передать месседж. Важно убедиться, что другая сторона его действительно приняла и поняла так же, как вы.

Как это сделать? Вариантов несколько. Например, попросить собеседника проговорить, как он относится к новой договоренности, как она для него звучит, что она для него меняет и к каким последствиям может привести.

Все труднее не замечать, что мир не статичен. Обстоятельства меняются, и договоренности вместе с ними тоже нередко приходится менять. Но договариваться всегда лучше, чем сохранять разобщенность позиций, когда с обеих сторон постепенно начинает копиться негатив. Одна сторона понимает, что старая договоренность ей уже не подходит, и начинает рефлексировать: и слово не держит, и ведет себя неожиданно для другой стороны. Вторая чувствует, что ее как будто кинули, и недоумевает: как так?

Сталкивались с подобными ситуациями? 👋🏽

Слуцкие наблюдения | Написать Слуцкой