Нормально делай – нормально будет

Очередное кэпство, базовая штука, но по разным причинам так часто игнорируется. Хотя лучше и главное — эффективнее(!) этого принципа в работе нет ничего. Потому что за единицу потраченного ресурса он позволяет получить максимальную отдачу в долгосрочной перспективе.

Конечно, иногда хочется сэкономить силы, потому что кажется, что дальнейшие затраты уже не дадут эффекта и не будут заметны. Но всё же будут, особенно компетентным людям, а именно их мнение и время ценны.

Специалисту и исполнителю важно делать нормально.

На фрилансе брать заказ и делать на совесть. И чтобы потом без «что вы хотели за такие деньги» — неважно какие, ведь договорённость всегда на отличное качество работы. Отправляя решение заказчику — не бросать просто ссылку, а привести его в порядок, сопроводить комментариями и контекстом.

При поиске работы откликаться только туда, где действительно хочется работать, а значит, не жалко времени и сил. Никогда не понимал вот это избалованное «тестовое ещё и не оплачивается, не буду делать и выкладываться». Ну не нужна работа — не берись вообще. Это же про честность перед собой.

Обновляя портфель, лучше выложиться в одном кейсе и показать пик своих возможностей, нежели быстро опубликовать 5 сырых в ноушене, где всё в кучу, а «ну там разберутся, прочитают, оценят мой талант». Не оценят, если не позаботиться о читателе.

И внезапно — заказчику и руководителю тоже нужно делать нормально!

Не жалеть времени на составление брифа и обсуждение, чтобы убедиться, что задачу поняли. В этом ответственность и работа заказчика (тут трещат шаблоны, ведь «я плачу деньги, хочу результат, а меня просто должны понять по умолчанию»).

Руководителю, нанимая, написать понятную вакансию. На собесе заложить время на вопросы кандидата. При разборе тестового дать полноценную обратную связь. На 1-to-1 общаться с человеком, а не превращать встречи в одностороннее перформанс-ревью. Челленжить сильных специалистов, но доверять им.

Оно же ну так очевидно, когда мы экономим свои ресурсы, перекладывая работу на другого. На дизайнера, заказчика, пользователя, собеседника. Это всегда читается на раз, а плата на самом деле есть — репутация. Никто потом прямо не скажет, узнать не получится, что же случилось. Просто как-то сам собой иссякнет поток денежных заказов. Команда разбежится, а новые достойные не придут.

Ведь люди работают с людьми — любая работа или коммуникация значат и имеют ценность больше, чем транзакция «руководитель-подчинённый» или «заказчик–исполнитель». А внимание и забота — отличная основа для профессионализма.