💢 سلامت روان و چالش‌های شغلی دستیاران داخلی در نشستی مشترک بررسی شد

در راستای طرح ملی پنجره نو، جلسه ارزیابی و حمایت از سلامت روان دستیاران گروه داخلی بیمارستان امام رضا(ع) با حضور دکتر حمیده صمدی مدیر مرکز مشاوره دانشگاه و جمعی از دستیاران گروه داخلی مورخ ۲۸ شهریور در بیمارستان امام رضا (ع) برگزار شد.
در این جلسه، ضمن بررسی موضوع سلامت روان دستیاران و اهمیت توجه به بهزیستی روانی در محیط‌های درمانی، توضیحاتی درباره پروتکل بتا و نحوه اجرای آن ارائه شد. همچنین موضوع غربالگری سلامت روان و ضرورت شناسایی به‌موقع عوامل مرتبط با فشارهای شغلی و حرفه‌ای مورد توجه قرار گرفت.
در ادامه، درباره خطوط آنکال و نحوه دسترسی دستیاران به خدمات حمایتی و مشاوره‌ای توضیحاتی ارائه شد و فرآیندهای مرکز مشاوره دانشگاه، از نحوه ارجاع و دریافت خدمات تا پیگیری مراجعان، برای حاضران تشریح شد.
دکتر حمیده صمدی مدیر مرکز مشاوره دانشگاه همچنین بر ضرورت استفاده از ظرفیت‌های آموزشی و حمایتی برای پیشگیری از فرسودگی شغلی و ارتقای سلامت روان دستیاران تأکید کرد و از برگزاری کارگاه‌های آموزشی با محوریت مهارت‌های مقابله‌ای، مدیریت استرس، ارتباط مؤثر و سایر موضوعات مرتبط با سلامت روان خبر داد. خدمات و ظرفیت‌های تخصصی مرکز مشاوره در زمینه مداخلات روان‌شناختی و روان‌پزشکی معرفی شد و بر اهمیت شناسایی به‌موقع افراد نیازمند و ارجاع آنان به خدمات تخصصی تأکید شد.

در ادامه، دستیاران به بیان برخی از مهم‌ترین چالش‌های شغلی خود از جمله حجم بالای کار، تعداد محدود دستیاران، تعدد شیفت‌ها در بخش های مختلف و فشار ناشی از ساعات کاری طولانی پرداختند. در این نشست مطرح شد که تداوم شیفت‌های سنگین و فرصت محدود برای استراحت و بازیابی انرژی با توجه به تعداد محدود دستیار می‌تواند بر کیفیت خواب، تمرکز، خلق‌وخو و سلامت روان دستیاران تأثیرگذار باشد و توجه به این موضوع را ضروری می‌کند.
از دیگر مباحث مطرح شده توسط دستیاران، ضرورت گفتگو مستقیم و چهره‌به‌چهره دستیاران با مسئولان مربوطه برای بیان چالش‌ها و مسائل موجود در فضای واقعی کار، به‌صورت مستقیم بود تا زمینه برای بررسی و پیگیری مناسب آن‌ها فراهم شود.

این جلسه با هدف تقویت برنامه‌های پایش و حمایت از سلامت روان دستیاران، شناسایی چالش‌های موجود در محیط کار و ایجاد زمینه برای دسترسی آسان‌تر آنان به خدمات تخصصی مرکز مشاوره برگزار شد.

@mums_counseling