3 главных правила продаж
суперкраткий конспект моего выступления на конференции для предпринимателей ТОК от Точка Банк.
1. Записывать всех.
Кто бы к вам ни обратился — записывайте. Потому что любой рынок ограничен и если записывать всех, то через какое-то время вы сможете собрать контакты всех ваших потенциальных покупателей. Сегодня человек не купил, а через год может купить. Но если вы не сохранили его контакты, вы не сможете повлиять на его решение.
2. Инициатива всегда должна быть на вашей стороне.
Если вы ждёте, пока клиент сам напишет или позвонит — это отгрузка. Если вы сами перезвонили, написали, предложили встретиться — это продажа. По каждому потенциальному клиенту (которого вы записали!) должно быть запланировано следующее действие.
3. Продавайте не товар, а следующий шаг.
Не «купите у нас», а «давайте созвонимся/встретимся/отправим вам просчет/проконсультируем». В магазине вам не говорят: «Купите джинсы». Вам говорят: «Давайте я отнесу их в примерочную». Потому что после примерочной вероятность покупки резко возрастает.
Три очень простых правила. И удивительно, сколько бизнесов им не следуют. И когда меня спрашивают о том, что делать в кризис, я отвечаю, что нужно начать планомерно принимать небольшие, но необходимые, решения и действовать (хотя бы начать выполнять три простых правила продаж).
Кроме меня, в рамках конференции для предпринимателей ТОК от Точка Банка выступило более 30 спикеров, действующих предпринимателей и сильных экспертов, а модерировал конференцию Сергей Минаев. Собственно, на вопрос «что делать в кризис?» мы и пытались ответить. Все выступления, в том числе мое, записаны и уже опубликованы. Любой желающий может посмотреть (я крайне советую).
Но давайте тут зафиксируем главное:
Когда надвигается глобальный карачун, первая реакция — замереть, подождать, осмотреться. Но выиграют те, кто быстрее других будет принимать верные решения: отстегнет то, что тащит вниз, нарастит то, что сильнее всего влияет на результат. И важно — скорее всего, это будут те решения, которые и так нужно было принять.
Кризис только вынудит вас сделать это шустрее. Так не сопротивляйтесь.
Если вы пропустили конференцию:
— регистрируйтесь на сайте ТОК и смотрите выступления из главных залов (в том, числе мое)
или
— заходите в удобный чат-бот, где собраны саммари: @tok2026_summary_bot
Со всеми был рад увидеться и пообщаться! Если были на ТОК, делитесь фото и видео в комментариях.
* *
Реклама. Рекламодатель АО «Точка», ИНН 9705120864. Финансовые услуги оказывает ООО «Банк Точка». Лицензия ЦБ РФ № 3545 от 03.02.2023, 18+ Erid: 2VtzqxjyGgt