​​#Lamoda запустила умный визуальный поиск товара

В приложении Lamoda появился умный помощник на основе искусственного интеллекта — он поможет визуально подобрать одежду и обновить гардероб.

Если пользователь пока не понимает, что ему нужно, но может ответить, нравится ему предложенный товар или нет, визуальный поиск придет на помощь.

Помощник появится на карточке товара и внутри каталога. Чтобв им воспользоваться, покупателю нужно перейти в категорию или нажать на баннер визуального поиска. После этого сервис предложит 15 товаров, из которых пользователь сможет выбрать понравившиеся или обновить выборку. После каждого клика на фотографию, помощник выдаст варианты, похожие на прошлый выбор — цветом, фасоном, деталями. Спустя несколько кликов искусственный интеллект сформирует предложение для клиента и появится кнопка «перейти к подборке».

«Многие пользователи часами листают каталоги в интернет-магазинах, пытаясь подобрать нужный товар. При этом они понимают, как визуально выглядит вещь, но не знают, как правильно ее искать. Как технологичная онлайн-платформа специализирующаяся на моде и образе жизни, мы решили попробовать помочь пользователям, создав новый формат продукта с внедрением в пользовательский опыт геймификации и искусственного интеллекта. Надеемся, что новый сервис сделает поиск быстрее и эффективнее, а также откроет новые горизонты в онлайн-шоппинге» — комментирует Кира Матвеева, директор по продукту Lamoda.