Будни Маркетплейсов

Лайфхак на случай, если не знаете, что делать с непослушным ребёнком

Когда она сказала, что заказала «совсем чуть-чуть»:

«Надо было вместе с держателем отправить вам пару пощёчин»

Очередной крик души продавца: мужчина заказал магнитный держатель для iPhone, но так и не смог разобраться, как им пользоваться. В итоге он оставил негативный отзыв и пожаловался, что товар «не работает».

Продавцу искренне сочувствуем.

Даже продавцы порой устают от глупых вопросов покупателей

В сети рассказали о тяжёлом пути, который проходит буквально каждый селлер на маркетплейсах

Бессовестные маркетплейсы

Маркетплейсы продолжают торговать живыми животными, несмотря на запреты

Так, сотрудник одного из ПВЗ заснял ужасные кадры: он показал черепах, которые из-за неподходящих условий транспортировки просто погибли в муках. Кроме того, от коробок исходит сильный запах мёртвых рептилий и распространяется на другие заказы, включая продукты питания.

При этом торговля живыми животными на маркетплейсах строго запрещена. По правилам такие заказы не должны приниматься и перевозиться.

В Новокузнецке пьяный мужчина напал на сотрудницу пункта выдачи заказов с канцелярским ножом и порезал ей лицо

По сигналу «тревожной кнопки» на место прибыл экипаж Росгвардии. Охранники обнаружили 20-летнюю девушку с порезом на лице. Она сообщила приметы нападавшего, после чего мужчину задержали по горячим следам.

Злоумышленником оказался 35-летний житель Красноярского края. Его передали сотрудникам полиции для дальнейшего разбирательства.

«Ужасный товар. Пользуюсь каждый день»

Коротко об отзывах на маркетплейсах.

Мужчина так торопился на свидание, что прямо в пункте выдачи переобулся в новые туфли, а свои старые, грязные и с дырками оставил в примерочной

Судя по реакции, менеджеры остались в восторге.

Пчеловоды обвиняют маркетплейсы в уничтожении рынка мёда в России

По их словам, недобросовестные продавцы заполнили площадки дешёвым фальсификатом — мёдом, разбавленным сахарным сиропом. Из-за этого настоящий мёд выглядит слишком дорогим и теряет спрос.

«Раз интернета не будет, то и пункты открывать необязательно»

Сотрудники ПВЗ Ozon опасаются, что из-за перебоев с интернетом в праздничные дни им могут выписать штрафы. Маркетплейс разослал официальные инструкции для владельцев и менеджеров о том, как работать в таких условиях.

В рекомендациях указано: если клиент пришёл за заказом, возвратом или для отправки, но интернет не работает или нет штрихкода, сотруднику следует извиниться и предложить зайти позже или на следующий день.

Однако эти разъяснения не сильно успокоили сотрудников, так как вопрос о штрафах в документе не затронут. На этом фоне работники просят сделать 9 мая выходным днём, если стабильный мобильный интернет так и не появится.

Ничего необычного, просто парень решил провести мастер-класс по чечётке прямо в пункте выдачи заказов