Будни Маркетплейсов

Минэкономразвития готовит поправки в закон о платформенной экономике. По данным Forbes, министерство планирует запретить российским продавцам устанавливать комиссии выше, чем для иностранных

Как отметил глава ведомства Максим Решетников, главными проблемами стали низкие комиссии для иностранных селлеров, несогласованные с продавцами скидки от платформ, а также неконтролируемые возвраты товаров.

«Эти вопросы необходимо урегулировать законодательно, и Минэкономразвития уже готовит поправки в законодательство, в том числе в закон о платформенной экономике», — сказал Решетников.

Первые последствия блокировки приложений маркетплейсов для пользователей VPN

Пользователи «Пикабу» предложили гениальную идею «Озону» — добавить возможность оставлять чаевые сотрудникам и продавцам в виде тех самых морковок из «Морковска»

Жительница Южно-Сахалинска ударила женщину в ПВЗ и получила штраф 5000 рублей. Оспорить наказание не удалось

В декабре 2025 года в пункте выдачи заказов между двумя клиентками маркетплейса произошёл конфликт. Во время ссоры одна из женщин ударила оппонентку ладонью в висок. Потерпевшая получила отёк и ссадину, но серьёзного вреда здоровью не было.

Мировой суд назначил виновнице административный штраф. Женщина обжаловала решение, заявив, что действовала в рамках самообороны. Однако городской суд оставил штраф в силе, указав, что конфликт можно было решить без применения силы.

«Мой большеглазый друг, не беспокойте меня, я готовлю лапшу»

Продавец на маркетплейсе показала обычные диалоги с китайскими поставщиками.

В России продолжает падать посещаемость торговых центров на фоне перехода потребителей в онлайн и снижения покупательской способности, пишет «Ъ»

Трафик ТЦ в первом квартале 2026 года снизился на 2% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. По отношению к первому кварталу 2019 года (до всех крупных потрясений на рынке) падение составило 25%.

Покупатели всё сильнее экономят и значительно реже делают импульсивные покупки. Из-за высоких цен в торговых центрах и снижения покупательской способности люди активно переключаются на маркетплейсы, где товары дешевле, а ассортимент шире.

Параллельно с падением трафика растёт вакантность площадей. В Москве в начале 2026 года пустовало около 16% помещений. За прошедший год из ТЦ ушли около 30 брендов одежды и обуви. Доля fashion-операторов сократилась с 38% до 35%, зато выросло присутствие кафе, развлекательных зон и фитнес-центров.

Неудачно сходил за товаром

Самый колоритный ПВЗ России нашли в сибирской деревне: пункт выдачи расположился в старом доме с настоящей печкой

«Люди, с вами всё хорошо вообще?»

Девушка наглядно показала, сколько возвратов можно получить от клиентов за одно утро.

Офлайн-ритейл в России поддержал план введения НДС в 22% на онлайн-заказы из-за рубежа, пишут «Ведомости»

Кроме того, Ассоциация компаний омниканальной розничной торговли (АКОРТ) просит обнулить порог беспошлинного ввоза на товары, приобретаемые физлицами через маркетплейсы. Сейчас он составляет 200 евро.

Также ассоциация предлагает распространить на такие товары требования по маркировке и прослеживаемости и разработать механизм контроля их качества и безопасности.

Представители маркетплейсов утверждают, что в случае единовременного введения НДС в 22% рынок трансграничной торговли может резко сократиться. В то же время цены для покупателей существенно вырастут.

Бывают и такие последствия конфликтов с клиентами

У кого-то сильно накипело

Когда не ищешь лёгких путей

С 1 октября маркетплейсы будут обязаны автоматически проверять товары на качество и безопасность перед допуском к продаже, пишет «Парламентская газета»

Согласно новым требованиям закона о платформенной экономике, онлайн-площадки должны сверять сертификаты соответствия, декларации и другие разрешительные документы через государственные цифровые реестры и информационные системы.

При этом контроль за маркетплейсами планируется сделать более строгим, чем за традиционной розницей.

Таможня начала доначислять бизнесу повышенные пошлины на товары из ЕАЭС, произведённые в «недружественных» странах, пишет Forbes

Раньше продукция, купленная на территории союза, такими сборами не облагалась. Если новый подход не пересмотрят и суды его поддержат, популярные европейские товары, например, косметика и одежда, могут подорожать до 30%, предупреждают эксперты.

Повышенные ставки будут действовать до конца 2027 года, они варьируются от 15% до 50% в зависимости от вида товара. Разница с базовой пошлиной может быть существенной: например, духи из Франции облагаются по ставке 20%, а помада — 35%, тогда как базовая составляет всего 6,5%.

«Изменение подходов таможенных органов, очевидно, вызвано желанием пресечь схемы ухода от введённых в России антисанкционных мер как недобросовестных практик, вследствие чего бюджет теряет доходы и не достигает целей антисанкционного регулирования. Такая практика в целом отражает новые тенденции усиления контроля со стороны таможенных органов в отношении товаров из стран ЕАЭС», — отмечают эксперты.

Терпение сотрудников ПВЗ кончается там, где клиент задерживает закрытие пункта из-за примерки.

В Москве девушка специально устроилась стажёром в пункт выдачи заказов, чтобы украсть два iPhone на сумму 260 тысяч рублей, сообщили в ГУ МВД по региону.

Владелец ПВЗ обратился в полицию сразу после пропажи телефонов. Правоохранители быстро вышли на 28-летнюю москвичку, которая сама оформила заказы на смартфоны, а после их поступления на склад забрала себе и продала. К моменту задержания девушка успела потратить вырученные деньги.

В отношении неё возбуждено уголовное дело по статье «Кража». Девушке может грозить до шести лет лишения свободы.

Даже продавцы на маркетплейсах порой удивляются, насколько честными бывают некоторые покупатели.

Wildberries: перестаёт работать у некоторых пользователей в России.

Шопоголики в ту же секунду: