Будни Маркетплейсов

Предприниматели массово заявляют об уходе с маркетплейсов: работать там стало невыносимо

Один жалуется на заоблачные комиссии, другой — на потребительский экстремизм, за который расплачивается бизнес.

В итоге многие, чтобы не уходить в ноль или убыток, начинают развивать собственные онлайн-магазины и разрывают партнёрства с площадками.

АУРЭК предложила утвердить список невозвратных товаров на маркетплейсах, пишет ТАСС

Ассоциация участников рынка электронной коммерции (АУРЭК) считает, что отсутствие списка невозвратных товаров в онлайн-торговле искажает рынок и позволяет злоупотреблениям. В офлайне такой перечень уже действует, а на маркетплейсах покупатели возвращают бельё, технику и ювелирные украшения после разового использования.

По словам исполнительного директора АУРЭК Евгении Черницкой, утверждение списка защитит добросовестных продавцов и уравняет условия онлайн- и офлайн-ритейла. Она поддержала проект Минэкономразвития, отметив, что предложения ассоциации легли в основу доклада министра Решетникова.

Когда случайно подслушал разговор своей девушки с подругами

Напоминаем, что у нас есть канал в Max

https://max.ru/vsedlyamp

Очередное доказательство, что некоторым клиентам просто невозможно угодить

Пушистые сотрудники ПВЗ начали избавляться от ключевых свидетелей своего безделья

В 2025 году в России впервые снизилось количество селлеров на маркетплейсах, пишет «Коммерсантъ»

С февраля по декабрь прошлого года число активных продавцов сократилось почти на 6,9%. Новых регистраций стало меньше на 17,8% — всего 149,7 тысяч человек начали бизнес на платформах.

Основные причины оттока:

— Рост комиссий платформ (за 3 года +58–63%) и логистики (+33–89%), что поднимает общие расходы до 50–70% от выручки для российских селлеров;

— Обязанность предоставлять скидки, которые не компенсируют рост затрат;

— Конкурентное преимущество зарубежных продавцов: комиссии для них составляют 11–15%, что ниже НДС и затрат на сертификацию; разница в прибыли может достигать 20–30%. Некоторые россияне даже регистрируются как иностранные селлеры для налоговой оптимизации.

В итоге рынок онлайн-торговли перестаёт расти за счёт новых селлеров и переходит к более жёсткой конкуренции, где выживают те, кто может выдержать высокие расходы и неравные условия с иностранными игроками.

Минэкономразвития опровергло информацию о запрете скидок на маркетплейсах, сообщают «Известия»

«Вопрос достоверного отображения цены товара в его карточке не отменяет действие скидочных программ и использования маркетинговых инструментов. Речь идёт о ясности и достоверности в отображении цен, а также о том, что с этой ценой может происходить при дальнейшем ознакомлении покупателя с предложением», — пояснили в ведомстве.

В министерстве пояснили, что новые правила касаются исключительно прозрачности цен на этапе показа предложения покупателю, без неожиданных изменений и скрытых доплат.

«Бабуля самсу принесла. Люблю, когда она заходит»

Парень в соцсетях рассказал о главном отличии его ПВЗ от других — за целый год у него практически не было конфликтов с покупателями, а постоянные клиенты и вовсе балуют его вкусняшками.

В соцсетях обсуждают пугающую тенденцию пунктов выдачи, которых с каждым днём становится всё больше, и они уже буквально окружают нас со всех сторон

Новый сбор в пользу «Почты России» ударит по ценам на маркетплейсах, пишет РБК

По законопроекту Минцифры компании, которые доставляют посылки (в том числе маркетплейсы), должны будут перечислять 3% от доходов по межрегиональной доставке в специальный фонд. Средства пойдут на содержание и ремонт почтовой инфраструктуры.

По подсчётам Ассоциации цифровых платформ, крупнейшие игроки рынка потратят на это свыше 90 млрд рублей в год. Эти расходы, скорее всего, переложат на продавцов и покупателей, а товары в итоге подорожают.

На маркетплейсах будут действовать единые правила отображения цены товара, независимо от средства платежа, об этом заявил премьер-министр РФ Мишустин

«Что из важного содержится в этом подходе, в новом законе — это введение порядка проверки сведений о товарах через государственные информационные системы и соответствующие государственные реестры, включая и маркировку, и сертификаты. Это введение единых правил по отображению цены, которые не зависят от средства платежа. Людей это волнует, люди беспокоятся, что какие-то движения просто не дадут возможности купить недорого товар, к которому они привыкли и который удобно доставлять», — сказал глава правительства.

Мишустин подчеркнул, что платформенная экономика не останавливается исключительно на маркетплейсах, наоборот, она гораздо шире. «Быстро развиваются и логистические, и медицинские платформы», — добавил он.

Одна из главных проблем селлеров - реклама есть, а продаж нет.

Почему так? Потому что реклама приводит трафик, а продает карточка.

Это правда, НО важно понимать: какой трафик вы приводите, насколько он целевой и подходит ли вам выбранная рекламная стратегия?

Чтобы в этом разобраться, нужно понять базу, логику алгоритмов WB и перестать сливать бюджет на хаотичных действиях.

🔥Специально для этого команда MarketGuru записали актуальный мини-курс по внутренней рекламе WB!

Этот курс поможет:
✔️разобраться в логике внутренней рекламы Wildberries
✔️ избавиться от мифов, сомнений и хаотичных действий
✔️ перестать «крутить ставки» и начать работать со стратегией трафика

После просмотра мини-курса вы:

💡поймёте, какую рекламу действительно стоит включать, а от какой лучше отказаться
📊разберётесь, как работает алгоритм WB и почему реклама усиливает карточку, но не заменяет работу с ранжированием.
🔥научитесь избегать типичных ошибок, которые сливают бюджет
📈 Покажем, откуда приходит трафик, как находить эффективные точки входа и использовать скрытые возможности рекламы.

⚡️ В мини-курсе — 3 видеоурока:

Блок

1️⃣

Как формируется выдача Wildberries и факторы ранжирования

Блок

2️⃣

Внутренняя реклама Wildberries: как она устроена и за что вы платите

Блок

3️⃣

Точки входа, зоны трафика, фишки и лайфхаки

Покажем, откуда приходит трафик, как находить эффективные точки входа и использовать скрытые возможности рекламы.

💜 Мини-курс подойдёт как новичкам, так и действующим продавцам, которые хотят больше системности, контроля и предсказуемых результатов.

🎁 Заберите подарок от команды MarketGuru прямо сейчас и начните 2026 год с сильной рекламной стратегии на Wildberries.

➡️ Получить мини-курс можно в нашем чат-боте https://t.me/marguru_bot?start=bonus

ООО «МАРКЕТГУРУ» ИНН 6154160950 ERID:CQH36pWzJqMMpigR6FkRNRCMMgTS7NstqtiikpUtmE63S5

Девушка заказала продукты на Ozon Fresh, включая один шоколадный батончик Twix, но по ошибке ей привезли целую коробку сладостей

Клиентка сразу же обратилась в поддержку, чтобы уточнить, как вернуть лишние конфеты. В ответ ей сообщили, что ничего возвращать не нужно — вся коробка остаётся у неё в подарок от компании.

Агрессивные скидки на маркетплейсах вызывают рост цен в традиционной рознице и увеличивают долю пустующих торговых площадей, сообщили эксперты Центра стратегических разработок

Из-за перехода покупателей в онлайн обычные магазины теряют посетителей, что в перспективе может привести к закрытию части торговых центров и дополнительному ускорению инфляции в этом сегменте.

Продавцы в офлайн-магазинах не могут отвечать такими же скидками без прямых убытков — это нарушает нормальные рыночные условия и мешает бизнесу строить устойчивые долгосрочные планы.

Чтобы исправить ситуацию, с октября 2026 года начинает действовать закон о регулировании платформенной экономики, запрещающий маркетплейсам устанавливать скидки на товары без согласия продавцов.

Коротко о том, как легко заставить клиентов прийти за заказами: