Будни Маркетплейсов

Самого хитрого продавца мёда обнаружили на Ozon: у него в ассортименте есть сразу два варианта — освящённый и халяльный

При этом вариант для мусульман почему-то продаётся дороже.

В Минэкономразвития предложили определить перечень невозвратных товаров для маркетплейсов, разграничив отказ при вручении и возврат после получения

Предлагается создать две категории:

— Полностью невозвратные товары (отказ невозможен даже при получении): продукты питания, лекарства, медицинские изделия;
— Товары, которые нельзя вернуть после получения (отказ возможен только при вручении): электроника, парфюмерия, косметика.

«Для всех иных товаров, не попавших в эти категории, нужно уточнить процедуры контроля за возвратами. В том числе, когда товар можно вернуть — целостность упаковки, идентификаторов, пломб. И добавить требование по фото- и видеоконтролю в пункте выдачи или при приемке курьером с обязательным доступом продавца к этим материалам по запросу», — пояснили в министерстве.

Кроме того, продавцы смогут удерживать с покупателя расходы на обратную доставку при возврате.

Отзывы, которые мы заслужили

Wildberries собирается продавать товары 18+ с помощью биометрии. В первую очередь это коснётся алкоголя и табака, рассказали в пресс-службе маркетплейса

«Мы рассматриваем использование ЕБС (Единая биометрическая система) в качестве метода аутентификации как потенциально эффективный инструмент для развития онлайн-торговли отдельными категориями товаров, прежде всего теми, где дистанционная продажа в настоящее время ограничена или запрещена», — сообщили в компании.

Снова появляются новости о скорой блокировке Telegram в России — на этот в апреле.

Если что, у нас уже есть канал в Max — подписывайтесь на него, чтобы не потеряться.

https://max.ru/vsedlyamp

В России сокращается число магазинов детской одежды из-за сильной конкуренции с маркетплейсами. За пять лет их стало почти на четверть меньше, пишут «Ведомости»

В январе 2026 года в городах-миллионниках работает около 8100 таких магазинов. Это на 16% меньше, чем год назад, и почти на 25% меньше, чем в 2021 году, следует из данных сервиса 2ГИС.

В Москве ситуация похожая: за год закрылось 16% точек, сейчас осталось около 2000 магазинов детской одежды (за пять лет спад почти на 20%).

При этом общее число магазинов всей одежды (женской, мужской и детской) в этих городах снизилось гораздо слабее — всего на 2% за пять лет (сейчас около 34 900 точек). За год спад составил 11,5%.

Госдума одобрила введение НДС 22% на импортные товары с маркетплейсов

Сейчас посылки из-за границы стоимостью до 200 евро и весом до 31 кг ввозятся в ЕАЭС без каких-либо таможенных пошлин и налогов, включая НДС. Если предложение Минпромторга примут, то с 1 января 2027 года на эти товары начнёт действовать полный НДС в 22% и отдельная таможенная пошлина.

Минпромторг настаивает на введении 22% без постепенного повышения. Минфин же предлагает более плавный переход: 5% с 2027 года и постепенный рост до 20% к 2030-му.

Ozon начал подкладывать сюрпризы в пакеты клиентов

Напоминание для клиентов в одном из пунктов выдачи

Наконец-то шопоголизм начал приносить россиянам доход

Рынок электронной торговли просит правительство поддержать эксперимент по продаже товаров 18+ с подтверждением возраста через биометрию, пишет «Ъ»

Сейчас по такой схеме продают только энергетики, пиротехнику, зажигалки и отдельные взрослые книги и журналы. В будущем список хотят расширить, добавив алкоголь и сигареты.

Общественники такую меру сильно критикуют, указывая на беспрепятственный доступ несовершеннолетних к тем же энергетикам. Ритейлеры же беспокоятся о высокой стоимости внедрения системы и скептическом отношении потребителей — не все хотят делиться своими данными.

Ozon планирует проверять возраст через свою систему МАХ. «Яндекс Маркет» поддерживает эксперимент с биометрией. Wildberries считает Единую биометрическую систему перспективным инструментом.

Остались ещё понимающие клиенты

«Когда запущу, дополню отзыв»

Приложение Ozon получило отзыв-месть в ответ от шопоголиков, уставших от бесполезных комментариев к товарам.

Продавец товаров на Ozon наглядно показала, с какими подменами ей приходится сталкиваться ежедневно

Клиенты в других ПВЗ: приносят сладости, делают комплименты, оставляют чаевые

Тем временем твои:

Походы за заказами стали заменять россиянам психотерапию

Милота: добрые покупатели дарят сладости сотрудникам ПВЗ, чтобы немного поднять им настроение

На маркетплейсе нашли селлера, который придумал необычный способ, как обмануть площадку и покупателей, сэкономив на комиссиях и прочих расходах

Он установил цену на товар в 76 рублей, добавив к ней фиксированную доставку в 5 тысяч. Эксперты объяснили, что таким образом продавец пытается:

— продвинуть карточку товара в поиске из-за самой низкой цены в категории;
— избежать комиссии;
— в случае отмены заказа вернуть только сумму товара без доставки;
— попасть под сниженную комиссию на реализацию, так как товар дешевле 300 рублей.