Останнім часом клієнти — і нові, і старі — кажуть щось на кшталт: «Ваші послуги нам більше не потрібні — тепер ми використовуватимемо ШІ». Це дійсно дратує.
На жаль, більшість перекладачів відповідають щось типу «ШІ ніколи не впорається з роботою так добре, як я, і згодом ви все одно звернетеся до мене». Ви маєте рацію, але клієнтові ви нагадуєте кучера, який намагається возити людей на конях, коли вже з’явилися автомобілі. Таким ставленням ви просто відштовхуєте клієнтів.
Я пропоную відповідати інакше: «Гаразд, тоді пропоную зробити так: ви перекладете за допомогою ШІ і я перекладу за допомогою ШІ, а потім порівняємо результати». Сподіваюся, вони усвідомлять: якщо вже залучати ШІ, то нехай краще ви застосуєте його як допоміжний засіб, адже ви — професійний перекладач.
Якщо ж про ШІ вас питає потенційний клієнт, краще відповісти інакше: «О, цікаво, я теж багато з ним працюю. А як ви вирішуєте проблему галюцинацій, токсичності, узгодженості? Як ви адаптуєте глосарії після оновлень? Як опрацьовуєте зворотний переклад?» — і так далі, подібних питань можна поставити мільйон. Така відповідь демонструє, що ви розбираєтеся в ШІ і насправді знаєте більше, ніж вони (звісно, ви й справді маєте знати більше).
Часто клієнти кажуть щось на кшталт: «Якщо ви знизите ціну, ми надаватимемо вам більше замовлень». На практиці такого майже ніколи не буває. Замість того щоб погоджуватися на зменшення ставки, я рекомендую відповідати так: «Чудово, тоді давайте домовимося про додаткові замовлення прямо зараз: якщо їх кількість дійсно збільшиться, я надам вам знижку».
* * *
→ Роберт Гебгардт про небезпеку використання ШІ-функції AI Dubbing
#штучнийінтелект #переклад_як_професія #фриланс #цитата