❗️Айрат Гибатдинов, сенатор Российской Федерации, специально для Telegram-канала «Московская прачечная»
Мы добились решения о признании незаконной практику авиакомпании «Победа» по навязыванию платной услуги выбора мест для совместного перелёта пассажиров с детьми
В СМИ появились заголовки о том, что суд признал требование доплачивать за то, чтобы ребенок в возрасте от 12 до 18 лет летел рядом с родителем незаконным. Такая же позиция была озвучена Генеральной прокуратурой РФ и Минтрансом России.
К этому решению мы шли долго. Были многочисленные жалобы пассажиров, системная фиксация нарушений, обращения в надзорные органы. Мы обсуждали эту проблему с ведомствами. Параллельно вели прямой диалог с авиакомпанией, в том числе на встрече с генеральным директором «Победы», где напрямую поднимались вопросы навязывания платных услуг, ручной клади, овербукинга и отказов в перевозке.
Ранее суд уже признал незаконными абсурдные ограничения «Победы» по ручной клади, после чего авиакомпания была вынуждена изменить правила. Теперь закрыта еще одна лазейка, позволявшая зарабатывать на базовых правах пассажиров. Итог очевиден: внутренняя политика перевозчика не может быть выше закона, а лоукост не дает права пренебрежительно относиться к людям.
Post #32010
123K