Сегодня залила в нейронку терапевтический промпт:
Напиши пост на тему праведного гнева от тактической беспомощности людей. Сделай его саркастичным, с выводами, подробно и с примерами раскрой феномен перекладывания ответственности. Наконец, найди ответ: почему ответственность в итоге замыкается на мне и моей команде?
Получившееся откликнулось и приятно улыбнуло. Может, улыбнёт и вас, приглашаю к прочтению:
Круговорот ответственности в природе
Сегодня снова наблюдалось одно из самых мистических явлений любой крупной экосистемы — тактическая беспомощность. Это когда ты сидишь на совещании, все серьёзные, умные, с папками, документами, с видом «сейчас решим всё» — и за час обсуждения становится ясно: решать никто не собирается.
Тактическая беспомощность — это когда говорят:
— «Ну, вопрос сложный, нужно согласовать».
И потом:
— «А, ну это не наш уровень ответственности, мы можем только рекомендовать».
А через минуту добавляет:
— «Давайте подождём, может сверху дадут сигнал».
Сигнал, видимо, должен прийти в виде письма голубиной почтой с надписью:
«Разрешается наконец-то подумать и сделать».
Ирония в том, что все вроде бы заняты, все вроде бы делают. Но в микроскоп видно: это не движение, а имитация бурной деятельности — в надежде, что кто-то другой нажмёт «отправить», «согласовать» или «ответить».
И вот тут начинается феномен замыкания ответственности. Она — как вода: ищет кратчайший путь к тем, кто реально работает. К тем, кто не ждёт сигнала, а просто делает, кто после «давайте обсудим позже» открывает таблицу, звонит подрядчику, пишет письмо и в итоге вытаскивает проект из болота.
И вот парадокс: именно из-за своего умения «тащить», мы и становимся конечной инстанцией ответственности. Не потому что так должно быть, а потому, что система видит, где есть результат — и начинает бессознательно туда сливаться.
В итоге праведный гнев — это не про злость. Это когда ты понимаешь, почему всё опять легло на тебя, и решаешь не рвать волосы, а хотя бы рифмовать сарказм с продуктивностью.
Введите уже лозунг
«Если никто не решает — решим мы. Но с выражением лица, достойным премии по самообладанию».