Читаю сейчас "45 татуировок менеджера"

Во-первых, крайне рекомендую всем управленцам к прочтению
Во-вторых, нахожусь в искреннем замешательстве по поводу того, что происходит на рынке сейчас (отношение "исполнителей" (тут я имею ввиду всех: начиная со специалиста, заканчивая ген диром фирмы, которая оказывает услуги) к работе и рекомендацией в книге


Сейчас часто вижу тенденцию - "мне проще не брать этого клиента, чем с ним возиться". И я прекрасно понимаю эту позицию у тех, кто решил не развивать свой бизнес и им ок в том, что сейчас есть, либо они завершают текущих клиентов и уходят на покой

Но с другой стороны (как и косвенно указано в книге), если у вас стоит задача развивать бизнес - то каждый клиент важен и за каждого клиента прям сражаются

Но встает тогда ряд вопросов:
1. Что важнее: новый клиент или сохранение ресурса исполнителя?
2. Действительно ли в 2026 году клиент всегда прав?
3. "Сбросить" стоимость, чтобы "забрать" клиента - демпинг или же нормальная практика?

Книгу ещё не дочитала, вопросы эти, ранее для меня очевидные, перестали такими быть и пока открыты