Важливе щодо серпневого передзамовлення

Ми дуже не хотіли писати цей допис, але маємо чесно повідомити: серпневі передзамовлення ми зможемо відправити не раніше жовтня.

Коли у травні ми відкривали три черги передзамовлень — на червень, липень і серпень — ми розраховували, що зможемо вкластися у заявлені терміни. Червневу чергу нам вдалося виконати, липневу — із затримкою на тиждень. А от серпнева, на жаль, затримається ще суттєвіше.

Причин кілька: величезне навантаження на українські друкарні, зміщення черг через знищені російськими обстрілами тиражі та підручники, скорочення нашої команди й перевантаження спеціалістів.

У серпневій черзі мають бути:

— Ніч живих нявців том 3
— Сміх під захмареним небом том 4
— Kill la Kill том 3
— Розсипане в Сутінках
— Вовчиця і прянощі том 4
— Путівник Азеротом. Східні королівства

Ми розуміємо, наскільки це розчаровує. І повірте, для нас ця ситуація не менш болюча — і морально, і фінансово.

‼️Що робити із замовленням?‼️
— Якщо у вас є позиції з інших черг передзамовлень, напишіть нам у Telegram, Instagram або через контакти на сайті. Менеджери допоможуть розділити замовлення: готові тайтли відправимо зараз, решта дочекається жовтня.
— Якщо чекати до жовтня ви не готові, також напишіть нам — ми повернемо кошти через платіжну систему на картку, з якої була здійснена оплата.
— Якщо вас усе влаштовує і ви готові почекати — нічого робити не потрібно. Ваше замовлення залишиться без змін.

Нам дуже шкода, що цього разу ми підвели вас із термінами. Дякуємо за терпіння, розуміння і за те, що попри все продовжуєте підтримувати українські видавництва. 🥹

Дуже сподіваємося, що така ситуація залишиться для нас винятком.