هنر مدیریت یک معادله ساده اما عمیق دارد: اگر می‌خواهید از سازمان خود نتایجی فراتر از آنچه پرداخت می‌کنید به دست آورید، باید بیش از گذشته روی سرمایه انسانی خود سرمایه‌گذاری کنید.

معنای این جمله روشن است. اگر مدیری تنها به پرداخت حقوق، قدردانی حداقلی و توجه اندک به احساسات و نیازهای کارکنان بسنده کند، طبیعی است که در مقابل نیز تنها انجام وظایف در حد ضرورت را دریافت خواهد کرد. در چنین شرایطی، کارکنان صرفاً برای انجام مسئولیت‌های تعریف‌شده تلاش می‌کنند و انگیزه‌ای برای فراتر رفتن از حداقل‌ها نخواهند داشت.

اما زمانی که مدیر با درک احساسات و نیازهای کارکنان، قدردانی صادقانه، حمایت در شرایط دشوار و ایجاد فضایی سرشار از احترام و اعتماد، فراتر از حداقل‌ها عمل کند، نتیجه نیز فراتر از انتظار خواهد بود. در چنین محیطی، کارکنان نه‌تنها وظایف خود را انجام می‌دهند، بلکه با تعهد، اخلاق‌مداری، خلاقیت، نوآوری، دلسوزی و تلاش مستمر برای بهبود سازمان، ارزش‌هایی خلق می‌کنند که هیچ آیین‌نامه یا دستورالعملی قادر به اجبار آن‌ها نیست.

🍀به بیان دیگر، کارکنان به اندازه حقوقشان کار می‌کنند، اما به اندازه ارزشی که احساس می‌کنند، دل می‌سوزانند و می‌آفرینند. این همان راز مدیریت اثربخش و سازمان‌های موفق است.
https://t.me/modiranshahrood