Число жалоб россиян на ипотеку в первом квартале 2025 года выросло на 60% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, сообщил Банк России. Особенно резко — почти в семь раз — увеличилось количество претензий по семейной ипотеке, ставшей источником массового недовольства.

Ключевая проблема — скрытые комиссии, которые банки начали взимать с застройщиков за право предоставлять клиентам льготные ставки. По сути, чтобы сохранить привлекательные условия для заемщика, девелопер платил банку от 4 до 10% от стоимости жилья. В итоге эти издержки перекладывались на покупателя через рост цен на квартиры.

Эта практика, возникшая в конце 2023 года, вызвала волну критики — вплоть до высказываний президента. И в мае крупнейшие банки начали от нее отказываться: «Сбер», ВТБ, Совкомбанк уже отменили комиссии, к ним присоединяется и «Дом.РФ». По мнению аналитиков, это результат давления со стороны Центробанка.

Ипотека в России — один из немногих драйверов строительного сектора, но если под видом господдержки навязываются схемы удорожания жилья, доверие к системе рискует подорваться окончательно.