Post #584
871
Когда аналитика убивает любимые фичи
Добавил в сервис подробную аналитику: какие ссылки кликают, какие разделы смотрят, где зависают. Хотел понять, что реально нужно пользователям.
Результат оказался болезненным 😄
Обнаружил несколько разделов, в которые вообще никто не заходит. Ни разу. Месяцами. И знаете что? Удалил их — и никто не заметил. Потому что они были не нужны изначально.
Парадокс разработчика: мы придумываем функции, которые кажутся нам гениальными. Тратим время на разработку, поддержку, объяснения. А пользователям это всё — просто шум в интерфейсе.
Данные не врут. Люди голосуют действиями, а не словами.
Если делаете продукт — внедряйте аналитику с первого дня. Изучайте реальное поведение, а не опросы и пожелания. Часто оказывается, что клиентам нужно совсем не то, что мы напридумывали в своих головах.
И да, будьте готовы удалять свои “гениальные” идеи. Это больно, но правильно.
Добавил в сервис подробную аналитику: какие ссылки кликают, какие разделы смотрят, где зависают. Хотел понять, что реально нужно пользователям.
Результат оказался болезненным 😄
Обнаружил несколько разделов, в которые вообще никто не заходит. Ни разу. Месяцами. И знаете что? Удалил их — и никто не заметил. Потому что они были не нужны изначально.
Парадокс разработчика: мы придумываем функции, которые кажутся нам гениальными. Тратим время на разработку, поддержку, объяснения. А пользователям это всё — просто шум в интерфейсе.
Данные не врут. Люди голосуют действиями, а не словами.
Если делаете продукт — внедряйте аналитику с первого дня. Изучайте реальное поведение, а не опросы и пожелания. Часто оказывается, что клиентам нужно совсем не то, что мы напридумывали в своих головах.
И да, будьте готовы удалять свои “гениальные” идеи. Это больно, но правильно.
- 💯 9
- ❤ 7
- 🔥 3

