TGViewer
Минч про... Минч про... @minchpro · 264 subscribers
Post #415 88
Какая конверсия у спам звонков?

Сегодня в момент очередного не прошенного звонка стали обсуждать, на фига они постоянно звонят? Для одной и той же компании, регулярно звонят разные спамеры. Тут вероятно кроется ответ, хотя я не уверен, обзвон заказывают у разных контор (хотя это не логично), а по базе они идут одной.

Понятно, что звонки бывают разные. Одни зовут беспредметно на курсы вокала, другие явно по базе ипешников идут и хоть как-то таргетируются.
Но вот вопрос, после десятков звонков по одному и тому же вопросу, изжогу начинает вызывать любое упоминание компании. Вот меня задалбливает один и тот же банк, как будто у них внутренний спор какой-то на мое подписание и честно говоря, об этом банке уже вообще ничего слышать не хочется.
Если вы знаете по работе, поделитесь плиз, какие репутационные риски в этой плоскости? На сколько у людей меняется отношение к бренду.

И да, я понимаю, что по таргету они вслепую пытаются попасть в окно интереса, по типу вдруг именно в этот момент абоненту надо. Но так это раздражает, что не могут поставить метку, что тебе не актуально и на измор не надо брать.

В итоге, полез смотреть, а стоит ли это все усилий и риска негатива в сторону бренда и вот немного цифр:
- Актуально для сложных услуг: недвижимость, авто, ремонт, B2B, финуслуги.
- Один удачный контакт может покрыть затраты на сотни неудачных попыток.
- В B2B часть покупателей не против холодного звонка, если разговор попадает в их задачу и звучит по делу.
- Средняя конверсия холодных звонков в B2B в 2025 году около 2.3–2.35%, то есть примерно 1 результат на 43 звонка. В более дорогих и сложных продуктах она может падать ниже 1.2%

В общем, смысл оказывается для компаний все-таки есть и здесь не могу объективно судить, сказывается ли это на общем облике компании или нет.
Но если звонок явно рекламный и без согласия, его можно жаловать оператору связи и в ФАС, у нас такие механизмы есть. Правда я не разу не ходил по этому пути. Если вы уже имеете такой опыт, поделитесь в комментариях.
  • ❤ 1
  • 👍 1
  • 💯 1
  • 😈 1
More from @minchpro
  1. Sep 23, 2026Когда защита пахнет бензином и безопасностью Представьте: грохот моторов, кожаные куртки,…
  2. Sep 21, 2026Отличный ужин и тёплый вечер. Я в Казани не первый раз, но не удается насладиться городом…
  3. Sep 18, 2026Два дня. Десятки гипотез. Быстрые MVP и анализ на салфетке. Но главное — это энергия, кото…
  4. Sep 12, 2026🏆 PROGON TECH — победитель Стартех Премии 2026! Мы взяли награду в категории «Прорыв года…
  5. Sep 11, 2026Детское модельное агентство решило провести шутливый опрос 😊 И здесь не про знание литера…
  6. Sep 10, 2026Рубрика интересных фактов - Мёд не портится. Археологи находили горшки с мёдом в древнееги…
Threads Profile ViewerView any public Threads profile without an account.Open ThreadLook →Writing with AI? Make it sound human.Metric37 rewrites AI drafts so they read naturally. Free AI detector, 1,500 words free.Try Metric37 →