Хорошая иллюстрация того, как наше тело дополняет слово.

Здесь можно вспомнить о правиле Меграбяна 7-38-55.

Им часто пользуются, как аргументом, разные эксперты, не знаю на сколько в текущих реалиях соотношение аналогично, но важна сама разбивка.

В разговоре слова — это всего ~7%.
Интонация — ~38%.
Жесты, мимика, взгляд — целых ~55%

Когда эмоции, выяснение отношении или важен исход — текст и даже звонок могут сыграть злую шутку.
Слишком легко неправильно понять тон → обидеться / потерять доверие.

Поэтому: важный разговор → только лицом к лицу.
Остальное — экономия времени, но почти всегда потеря смысла.

Вы часто личную встречу ставите в приоритет, или в основном письма и телефонные звонки?