Сегодня запускаем большой и сложный проект.

Пожалуй, один из самых сложных за мою осознанную деловую жизнь.

Больше семи лет я занимаюсь организацией фитнес- и велнес-кэмпов и туров. И всё это время ко мне приходят коллеги с примерно одинаковым вопросом: «Слушай, я тоже хочу организовать свой выезд. С чего начать?»
Некоторые сначала приезжали к нам участниками, отдыхали, тренировались, смотрели, как всё устроено, и возвращались уже с желанием собрать свою группу.

Какое-то время я отмахивался короткими консультациями: сюда посмотри, об этом подумай, вот контакты отеля, с которым мы работаем, попробуй поговорить. Люди шли разговаривать. Но до готовых выездов дело доходило редко.

Начинал разбираться — обнаруживал примерно те же грабли, которые мы в своё время обстоятельно прошли собственными лбами.

Начинающий организатор не умеет работать с отелем. Отель не подготовлен к работе с начинающим организатором.

У тренера, инструктора, психолога или блогера есть аудитория, идея и желание куда-нибудь вместе укатить. А понимания, как собрать из этого работающий продукт, договориться с объектом и всё организовать, пока нет.

Отель умеет принимать прямые бронирования, работать с агрегаторами или профессиональными организаторами больших мероприятий. А тут приходит человек, который хочет привезти небольшую группу, но сам ещё не очень понимает, что ему нужно от объекта и как это сформулировать.

Поговорили. Не договорились. Разошлись заниматься привычными делами.

И вот что интересно: такое положение вещей, в общем-то, всех устраивает.

Тренер зарабатывает тренировками, психолог — консультациями, у блогера тоже есть основной продукт. Кэмп хочется, но это не задача номер один. Отель продаёт номера привычными способами.

Организаторов с группами хотелось бы, но специально перестраивать под них работу — тоже не первая задача в списке.

В результате сегмент держится на энтузиастах, которые в силу своих умственно-ценностных особенностей всё-таки освоили этот процесс :) И на объектах, которые увидели в таких группах интерес и подготовились их принимать.

Я долго на это смотрел, сравнивал, разбирался. И вместе с моей коллегой Юлей Давыдовой мы решили соединить эти две стороны, подготовив обе к работе друг с другом.

Из этого получается несколько связанных направлений.

➡️ Школа организатора. Серия мастер-классов про порядок организации кэмпа и критические условия, которые нужно соблюсти, чтобы весёлое приключение не превратилось в грустное стечение обстоятельств.

➡️ Подготовка отелей к работе с группами — Wellness Friendly. Программа уже есть в онлайне и офлайне. Разбираем, что объекту нужно подготовить, чтобы организатор мог приехать со своей аудиторией и провести то, ради чего её собирал.

➡️ Реестр подходящих объектов. Чек-лист готовности отдаём бесплатно, ездим на аудит без каких-либо встречных условий с нашей стороны. Объекты, прошедшие аудит, включаем в реестр и будем рекомендовать участникам школы и сообщества.

➡️ «Хроники организатора». Телеграм-группа для тех, кто уже делает выезды или только присматривается. Участие в школе для входа в сообщество не обязательно.

Сложность всей этой конструкции в том, что выраженного запроса на неё пока нет.

Потенциальные организаторы хотели бы делать кэмпы. Отели хотели бы получать группы. Но и те и другие вполне живут без этого, поэтому между «было бы здорово» и состоявшимся выездом могут проходить годы.

И нам предстоит сделать этот путь понятным с обеих сторон: как организатору подготовить выезд и работать с отелем, а отелю — подготовить продукт и условия для организатора.

Я люблю сложные проекты. Иногда, конечно, можно было бы любить что-нибудь попроще, но пока вот так :)

Что из этого получится, будем наблюдать.

В общем, такая петрушка, друзья!