Как создать культуру обучения в компании. 3 совета от директора по маркетингу фитмост

В своем канале я часто пишу про обучение сотрудников и развитие команд. Но мне, и думаю вам тоже, интересно, как это происходит в других компаниях.

Спросил у Наташи Дудиной, директора по маркетингу в компании Фитмост, как ей удается поддерживать в сотрудниках стремление к постоянному обучению. Ответами и рекомендациями Наташи с удовольствием делюсь с вами 👇

1. Превратить это стремление в объединяющую для команды штуку

Например, у нас есть выделенное время в четверг — это час, который можно легально потратить на изучение чего-то. Но чтобы материал был закреплен, с ним надо еще как-то повзаимодействовать, поэтому мы эту обучалку часто делаем в разных форматах:

📍самостоятельный, но потом надо обязательно написать короткий фоллоу ап для коллег
📍совместный, когда кто-то из ребят делится актуальной темой и что-то рассказывает: например, у нас дизы делали обучалку про язык дизайнеров, чтобы лучше их понимать
📍когда выступает кто-то из руководителей: например я часто рассказываю про юнит-экономику, даю какие-то задания

В общем, важно это превратить не в сложный тягомотный процесс, а в интересный и разнообразный.

2. Быть открытым и давать понимать всей команде, что люди которые обучаются, получают рост не только компетенций, но и по карьерной лестнице

Мы оплачиваем обучения, и это часто встроено в процесс роста сотрудника дальше. Например, чтобы получить должность лида важно не только показать себя, но часто и пройти какое-то обучение. Но опять же, суть в том, что процесс должен быть открытый и прозрачный для всей команды. О нем надо говорить, рассказывать кейсы.

3. Личный пример. Я вообще сторонник того, что без личного примера руководителя ничего не будет работать

Поэтому я тоже стараюсь быть открыта относительно себя: рассказываю как и чему училась. Я искренне верю, что если ты создаешь такую культуру сам, то во первых к тебе и притягиваются похожие люди, и вдохновляются те, с кем ты работаешь.

От себя добавлю, что Наташа ведет канал, в котором делится своими инсайтами про менеджмент креативных команд. Советую подписаться. Этот личный пример тоже помогает развивать культуру обучения.