😿«Коллеги, у кого-то микрофон включён»

Сколько я уже видел важных созвонов на десятки и даже сотни человек, где уйма времени тратится на то, чтобы попросить кого-то выключить микрофон! Уверен, вы тоже такое видели не раз. Рассказывает кто-то что-то чрезвычайно важное, саспенс, интрига... И тут кто-то подключается к звонку: «А я ей, короче, говорю, едрить, а она, и вот они. И вообще придумали фигню какую-то». Всё, спикер внимание аудитории потерял полностью.

А ведь в зуме есть настройка при заведении встречи, где можно для конкретной встречи по умолчанию у всех подключившихся выключить микрофон и камеру. Если у вас какая-то автоматика подключает ссылки на зум в календарь, то можно в настройках профиля настроить умолчания, чтобы все новые звонки собирались с выключенным при входе микрофоном.

Если ваш созвон не подразумевает общение в принципе, то проведите вебинар — специальный тип встреч с модерацией, зум тоже в такое умеет. А лучше вообще просто запишите видео и скиньте всем ссылку на посмотреть, раз Q&A-сессия не запланирована.

Если у вас не зум, то в самых популярных аналогах такие настройки тоже есть.

Знайте свои инструменты. Не будьте тем большинством, что умеет применять свои рабочие инструменты всего на 10% (оценка субъективная, байчу на эмоции). Изучите хотя бы 50% возможностей, уже будете выше других на голову.

Начните с изучения своих созванивалок. Менеджеры же постоянно с кем-то созваниваются, это наш профессиональный инструмент. Настройте под себя один раз, покликайте и потрогайте всё. И в следующий раз, когда нужно будет собрать важный созвон, не будете тратить время всех участников встречи на неловкость от внезапно подслушанных включений.