TGViewer
Channel Public Channel
Третий не лишний 🧩 Медиатор Ильмира Гайнутдинова

Третий не лишний 🧩 Медиатор Ильмира Гайнутдинова

@mediator_ilmira

📌 Ильмира Гайнутдинова - к.с.н., медиатор, магистр частного права, эксперт-консультант в области государственного заказа.

Медиация и переговоры 🧩🧩🧩
Собираю разрозненные части в целое.
Без судов.
Без победителей.
Без проигравших.
Связаться: @ilmira_lira
Subscribers
111
Photos
34
Videos
14
Links
7
Recent Posts 14 shown
Post #96 29
Ну что же! Подведем итоги и раскроем причины, по которым я не смогла бы стать медиатором между Роналдо и сборной Португалии по футболу ⚽️
Все подробности в видео ☝️
  • ❤ 8
  • 🔥 4
  • 👏 3
  • 👍 1
Post #95 54
Кстати, апдейт к предыдущему посту про Роналду и Жезуша: я бы не смогла быть медиатором в этом кейсе!
Угадаете почему?
Жду ваши варианты в комментариях и потом расскажу удалось ли вам угадать 😁😁😁
  • 🤔 4
  • 👌 1
  • 🕊 1
Post #90 56
Друзья, в последние дни мы все наблюдаем громкий скандал между легендой футбола Криштиану Роналду и главным тренером сборной Португалии Жорже Жезушом. Конечно этот случай не только про футбол, это классический пример того, как внутрикорпоративный конфликт, если его вовремя не остановить, выходит за пределы организации и наносит урон всей корпорации: финансовый, репутационный, какой угодно. То что произошло в сборной Португалии может произойти в любой компании: конфликт между руководителем и ключевым сотрудником, спор между отделами, трудовой спор, который вместо тихого урегулирования превращается в публичную войну.
Поэтому особенно важно понимать, что внутренняя медиация и медиативное оговорки в трудовых договорах - это не про слабость, а про зрелость организации. Это понимание, что репутация строится годами, а рушится за дни, что гораздо лучше договориться тихо, чем побеждать публично.
И именно поэтому каждого уважающего себя HR и исполнительного директора компании, должен быть контакт независимого медиатора, человека не заинтересованного, не встроенного в иерархию, не зависящего от результата.
А медиативная оговорка в трудовых договорах, во внутренних регламентах - это один из наиболее надежных и цивилизованных способов избежать «выноса сора из избы».
А теперь перейдем к самому кейсу.
Невовлеченных (а вы есть такие? 🤔 😁) немного введу в контекст.
Начинается все с матча где тренер не выпускает игрока на поле и мы видим легенду футбола весь матч на скамейке запасных. Далее эскалация конфликта нарастает: Роналду саботирует командную тренировку, на пресс-конференции Жезуш говорит жёстко и публично: «Никакой игрок не изменит моих решений. Ни Роналду, никто. Ни один президент. Никогда».
Апофеозом всего этого становится громкое заявлением звезды: он покидает сборную навсегда.
Последствия не сложно предугадать: фанаты Роналду устроили саботаж, официальный Instagram сборной Португалии теряет миллионы подписчиков, весь мир смакует подробности, репутация команды и тренера находится под ударом.
В конфликт экстренно вступает президент федерации футбола Португалии, но все оказывается тщетным.
Что мы по сути видим? Классический внутрикорпоративный, вертикальный межличностный конфликт, который вышел за пределы организации или выражаясь терминологией наших предков - «вынесли сор из избы».
Можно ли было предотвратить эти последствия и пустить, так сказать, «пожар по плану»? Этого мы уже наверняка не узнаем, но спрогнозировать можем попробовать.
Своевременное выявление конфликта на начальной стадии, привлечение независимого посредника (медиатора) и применение медиативных техник, могли бы позволить снизить градус накала и достигнуть конфиденциальных договоренностей, которые остались бы за закрытыми дверями, а последствия любого публичного проявления неуважения сторонами в адрес друг друга, могло бы быть прописано в итоговом конфиденциальном медиативном соглашении.
Президент федерации попытался выступить медиатором. Но вот в чём проблема, он не может быть нейтральным.
Он работодатель и заинтересованная сторона. И Роналду, и Жезуш это понимают, поэтому полностью довериться ему они не могут, он не «над схваткой», а внутри неё. А значит, его посредничество это попытка решить вопрос административным давлением на одного или на другого. И, соответственно, он не работает так, как работал бы независимый медиатор.
А что вообще стоит за этим конфликтом? Вариантов сотни: амбиции, эго, личная неприязнь, обида, предательство, сведение былых счетов или что-то другое.
Все это выясняется только при грамотной работе независимого посредника и правильно выстроенных вопросов и атмосферы. Медиатор это тот, кто вне системы, не работодатель и не подчинённый. У него нет личной заинтересованности, медиатора интересует только одно: чтобы обе стороны услышали друг друга и вышли из конфликта с решением.
Что это дало бы сборной Португалии и вообще любой организации в подобной ситуации: конфиденциальность и как следствие никаких комментариев и сохранение репутации.
И я повторюсь - то, что произошло у них, может произойти в любой компании!
#конфликт #суд
  • 👍 10
  • 🔥 6
  • ❤ 2
Post #88 50

Forwarded from Международная Ассоциация медиаторов «Сила Диалога»

Чем юрист отличается от медиатора?
И почему юридическое образование иногда мешает 🧩⚖️


Друзья, на днях я была на конференции, присутствовала там как медиатор. И при общении в перерыве с одним из участников симпозиума мне задали вопрос:
• Получается, чтобы быть медиатором, нужно быть юристом? Это же связано?
Вопрос хороший и очень частый, поэтому давайте попробуем в нем разобраться.

Начнём, пожалуй, с простого: юрист и медиатор это две разные профессии и задачи у них разные.
Юрист отстаивает интересы своего доверителя, одной стороны конфликта. И его задача - добиться для клиента максимума: по закону, по деньгам, по условиям. При этом неважно, насколько пострадает вторая сторона и насколько это вообще справедливо. Это не цинизм, это профессия. Юрист обязан выжать для клиента всё, что можно. Он - боец. Одна сторона - один интерес.
Медиатор же не на чьей стороне, он вообще не воюет, он создаёт пространство, где обе стороны могут говорить и слышать. Его задача не «кто прав» и не «кто что получит по закону», а «что нужно каждому, чтобы выйти из конфликта с решением, которое устроит обоих».
А теперь самое интересное! Вы удивитесь, но юридическое образование медиатору иногда… мешает.
Да-да. Я говорю это как человек с юридическим бэкграундом.
Мои коллеги медиаторы, а по совместительству адвокаты и юристы, не раз признавались мне: «Когда я слушаю стороны, я автоматически начинаю прикидывать, кто что должен получить по закону и как выбить для своего клиента побольше. И это очень мешает быть нейтральным. Приходится себе напоминать, что сейчас я медиатор, а не юрист и я нейтрален». Они даже дали этому феномену название: «отключить в себе юриста»!
Понимаете, в чём штука?

Юрист слышит конфликт и сразу видит правовую картину: вот здесь нарушение, здесь срок пропущен, здесь суд встанет на эту сторону, а вот здесь можно отсудить по максимуму. Это профессиональная привычка, это сила юриста.
Но для медиатора это ловушка. 🪤

Потому что медиация она не про «кто что должен по закону». Она про то, что каждая сторона хочет на самом деле и как это можно совместить. А ещё про то, что иногда важнее сохранить отношения, чем выиграть.
Давайте рассмотрим пример.
Представьте: развод. Двое людей, которые когда-то любили друг друга, делят имущество и, самое главное, время с ребёнком. У каждого свои обиды, своя правда, свои претензии.
Факты: у мужа была квартира ещё до брака и по закону это его личное имущество, жена на него не претендует. Юридически всё чисто.
Юрист скажет: «Квартира куплена до брака, ты ничего не должен, а вот здесь можно ещё и побороться за снижение выплат. Идём в суд и отстоим твои интересы по максимуму».
И это будет правильно, по закону.
Медиатор же спросит стороны:
— Что тебе на самом деле нужно?
И вдруг выяснится, что им важнее не выиграть по закону, а сохранить для ребёнка нормальные отношения с отцом и матерью. Он не хочет, чтобы сын слышал, как родители воюют в суде, а она не хочет, чтобы отец стал «врагом» в его глазах, ей важно, чтобы рядом с ребёнком был мужчина, на которого можно опереться. А муж, в свою очередь, готов оставить имущество семье хотя по закону не должен. Не потому что проиграл, а потому что выбрал другое: сохранить уважение и остаться отцом.
И находится решение, которое не предусмотрено никаким законом, но сохраняет уважение, паритет и, что важнее всего, спокойствие ребёнка и его связь с обоими родителями. И находится это решение в самые короткие стороны, а не через годы судебных тяжб.
Вот в этом магия. 🧩
Юрист не может быть нейтрален, он попросту не имеет на это права, он не может быть за двоих, это не его роль, не его задача и это нормально.
А медиатор - может, это его профессия и задача.
Так нужно ли медиатору юридическое образование?
Не обязательно, но если оно есть, то это дополнительный инструмент, не более того, но его нужно уметь отложить в сторону, когда садишься за стол медиации.
Знать закон полезно, но руководствоваться только законом - вредно. Потому что медиация она про людей, а не про параграфы.

Больше интересного на канале Ильмиры Гайнутдиновой

#экспертыАссоциации
#ассоциацияСилаДиалога
  • ❤ 12
  • 👍 5
  • 🔥 2
Post #86 68
Сегодня состоялось очередное собрание членов ассоциации медиаторов «Сила диалога». Отчитались о проделанной работе за сентябрь, наметили планы на октябрь. Приятная рабочая рутина в кругу тех, с кем смотришь в одном направлении!

https://t.me/sila_dialoga

#силадиалога #ильмирагайнутдинова #спор #конфликт #суд #переговоры #медиаторильмира #медиация #диалог #россия #корпорация #
  • ❤‍🔥 12
  • 🔥 6
  • ❤ 2
  • 👍 2
  • 👨‍💻 1
  • 🦄 1
Post #80 69
Выходные медиатора 😁 я бы сказала «медиаторская медитация» 🍄‍🟫🍄‍🟫🍄‍🟫
Ловим последние теплые выходные, наслаждаемся солнечными лучами, багряными красками леса и набираем запасы на зиму 🐿️🐿️🐿️

Съесть это все за раз конечно невозможно))) поэтому гад блесс, как говорится, тех кто придумал дегидратор и вакууматор 💪🙏 и сегодня можно сделать эти запасы без лишних усилий. Зимой достанем, сделаем супчик или похлебочку 🍲🍴
Одним словом, развлекаемся на воздухе как можем 😁
А вы любите грибы собирать или по ягоды ходить?
Для меня это, если честно, больше просто развлечение) я не так люблю сами грибы, сколько люблю этот квест «тихой охоты» 🕵️‍♀️
#контентвыходногодня #корпорация #россия #диалог #медиация #медиаторильмира #переговоры #суд #конфликт #спор #ильмирагайнутдинова #силадиалога
  • ❤ 15
  • 👍 5
  • 🔥 5
  • ❤‍🔥 3
Post #74 67

This post (sticker, poll or similar) has no web preview. Open in Telegram

  • 🔥 12
  • ❤ 5
  • 👏 5
  • ❤‍🔥 2
Post #73 72

This post (sticker, poll or similar) has no web preview. Open in Telegram

  • ❤ 17
  • 🔥 8
  • ⚡ 2
Post #71 102
Друзья, давайте разберём одну из громких историй сентября. 🍏

Компания «Золотое яблоко» и ее конфликт с клиенткой, которая опубликовала пост о разнице в ценах на парфюм. Компания ответила досудебной претензией, соцсети взорвались, бренд начал терять репутацию и по итогу публичные извинения и отзыв требований.

Я не буду сейчас разбирать, кто прав, а кто виноват. Это не моя задача. И уж точно не моя цель кого-то осуждать.

Я хочу поговорить о другом. О том, чего в этой истории не хватило и что могло бы её полностью изменить. 💡

Давайте по-честному: бизнес сегодня в очень сложной ситуации, крупные компании живут в мире, где:

📌 один пост может собрать миллион просмотров за пару часов,
📌 репутация строится годами, а рушится за один вечер,
📌 любой клиент с телефоном уже медиа. 📱

Добавим сюда же такое явление, как потребительский терроризм, когда недовольство используется как инструмент давления и вымогательства. И это не миф. Компании реально с этим сталкиваются и поэтому юристы и службы безопасности работают на опережение и, порой, совершают ошибки, приводящие к репутационным коллапсам.

Это не оправдание, это объяснение. И это важно понимать, прежде чем бросать камни. 🪨

А теперь самое интересное. 👀

На момент, когда «Золотое яблоко» отправило претензию, пост этой девушки не был вирусным. Несколько комментариев, никакого общественного резонанса.

Публичным конфликт стал именно после реакции компании, то есть эскалация не потушила огонь - она его раздула. 🔥

Что было бы, если бы вместо претензии компания сразу обратилась к медиатору?

1. Медиатор связался бы со сторонами конфиденциально. Никаких публичных заявлений, никаких скриншотов, никакой огласки.
2. Стороны сели бы за стол и обсудили бы реальные интересы.
3. Договорённость закрепили бы медиативным соглашением, которое, согласно закону о медиации, конфиденциально.

🛡️ Конфиденциальность. Это не просто вежливость, это принцип, закреплённый в законе о медиации. Сами переговоры конфиденциальны. Всё, что обсуждается за столом, остаётся за столом. И после медиации стороны не имеют права публично или непублично разглашать ни информацию о достигнутых договорённостях, ни те предложения, уступки или слова, которые звучали в ходе процесса. Это значит, что компания полностью защищена от того, чтобы детали переговоров, компромиссы или признания когда-либо всплыли в публичном поле - в соцсетях, прессе или суде. Никто не сможет сослаться на сказанное в медиации, потому что этого «сказанного» официально не существует. 🔒

И всё.

Никакой «отмены». Никаких миллионных просмотров. Никаких публичных извинений. Никакой испорченной репутации.

Просто тихое, цивилизованное решение. И пост, который бы остался с несколькими комментариями, а не превратился бы в национальную новость. 📰

Помимо конфиденциальности стоит отметить в чём еще сила медиации для крупного бизнеса:

⚡ Скорость. Одна-две встречи вместо месяцев судов и медийных атак.

💼 Сохранение репутации. Никто ничего не узнает. А значит, нечего будет «отменять».

🤝 Управляемый процесс. Вместо хаоса структура, правила и нейтральный посредник.

Моё обращение к компаниям и корпорациям: 🏢

Я понимаю вашу боль. Понимаю, как страшно, когда один недовольный клиент может обрушить то, что вы строили годами. Понимаю, почему вы реагируете жёстко и на опережение.

Но именно поэтому у вас должен быть медиатор в контактах. Не для суда, а для тех случаев, когда проще и безопаснее

#золотоеяблоко #спор #конфликт #суд #переговоры #медиаторильмира #медиация #диалог #силадиалога #москва #россия #корпорация
  • 🔥 20
  • ❤ 8
  • ❤‍🔥 3
  • ⚡ 2
Post #69 75
Обсудили возможности медиации в строительстве на международном научно-практическом симпозиуме «Будущее строительной отрасли: вызовы и перспективы развития», проходившем в стенах ведущего строительного ВУЗа страны - МГСУ - при поддержке Минстроя и Минобрнауки России.
Я придерживаюсь мнения, что в любой сфере есть свои возможности для медиации. Строительство - не исключение. Свои мысли озвучила на видео.
А вы что думаете?

#переговоры #конфликт #спор #ильмирагайнутдинова #медиаторильмира #медиация #силадиалога #диалог #
  • ❤‍🔥 10
  • ❤ 6
  • ⚡ 3
  • 👍 2
  • 😍 1
Post #67 102

Forwarded from Евгения Черячукина | Помогу наладить диалог

Медиация в закупках: как решать споры, не доводя их до затяжного разбирательства?

Всё больше внимания уделяется возможности применять медиацию в сфере закупок. И все больше специалистов из данной сферы приходят изучать медиативные техники.

📅 22 сентября в 18:00 (по МСК) мы проведём БЕСПЛАТНЫЙ ПРАКТИКУМ по медиации в сфере закупок.

Практикум проведёт Колесникова Наталья Валерьевна — выпускница 10 потока программы профессиональной переподготовки «Подготовка медиаторов. Фундаментальный курс».

Наталья Валерьевна — заместитель главного врача по организации закупочной деятельности ФГБУ «Федеральный центр сердечно-сосудистой хирургии» Минздрава России (г. Челябинск), эксперт в сфере закупок, сертифицированный преподаватель в сфере государственных и муниципальных закупок.

Что будет на практикуме?

🔹 Вы увидите, как медиатор работает со спором в сфере закупок

🔹 Сможете посмотреть на работу начинающего медиатора вживую: какие вопросы он задаёт, как реагирует на ответы сторон, как пытается вывести участников от позиций к интересам и что делает, когда ситуация развивается не по плану.

И главное — это не постановочная медиация, где медиатор заранее знает сценарий.

Наши практикумы — живые! Медиатор заранее не знает, как поведут себя стороны.

В свою очередь стороны получают только фабулу дела — необходимую фактическую информацию. Всё остальное рождается непосредственно во время медиации: их реакции, эмоции, аргументы, вопросы и решения.

Поэтому медиатору приходится действительно работать с тем, что происходит здесь и сейчас.

И вы, как зрители, тоже становитесь частью этого процесса.

💬 Во время практикума вы сможете писать свои комментарии, делиться наблюдениями и высказывать своё мнение о работе медиатора:

— согласны ли вы с его действиями?

— какой вопрос задали бы на его месте?

— заметили ли вы важный момент, который, возможно, упустил медиатор?

По ходу практикума я буду давать комментарии в чате и обращать внимание на важные моменты работы медиатора.

Такой формат позволяет увидеть медиацию не в теории, а в действии — со всеми неожиданностями, сложными моментами и необходимостью принимать решения прямо в процессе.

Если вам интересна медиация в профессиональных спорах или вы хотите понять, как на самом деле выглядит работа медиатора, — приходите.
____

📆 22 сентября
⏰ 18:00-20:00 (МСК)
💰 БЕСПЛАТНО
🔄 Онлайн-вебинар

Регистрация: https://education.bp.center/praktikum_1602?utm_source=vk&utm_medium=post
  • 🔥 7
  • 👍 6
  • 🤝 2
  • ✍ 1
Post #66 95
Друзья, присоединяйтесь к эфиру 22 сентября!👇🏻
Особенно если вам было интересно узнать больше про медиацию в госзакупках, а во-вторых если вы давненько меня не видели и успели соскучиться 😁 Я ТАМ БУДУ ВЫСТУПАТЬ
  • 👍 8
  • 🔥 3
  • ❤ 2
Post #65 137

Forwarded from Tatyana

  • ❤ 7
  • 🔥 7
  • 👍 4
  • ⚡ 1
  • 🦄 1
Post #64 106
А еще специально для нас Евгения Александровна @Evgenia_akademy написала и спела песню-посвящение, а Танечка @megastarlight создала этот волшебный клип ❤️ смотрите, слушайте и НАЙДИТЕ ТАМ МЕНЯ 😆🥰
  • 🔥 7
  • ❤ 3
  • ❤‍🔥 1
  • ⚡ 1
  • 🦄 1
Older posts →

About this channel

How can I read @mediator_ilmira without a Telegram account?
TGViewer shows the public web preview Telegram publishes for Третий не лишний 🧩 Медиатор Ильмира Гайнутдинова: recent posts, photos, videos and the subscriber count, with no app, login or account.
How many subscribers does Третий не лишний 🧩 Медиатор Ильмира Гайнутдинова have?
Третий не лишний 🧩 Медиатор Ильмира Гайнутдинова (@mediator_ilmira) has 111 subscribers on Telegram, refreshed roughly every 30 minutes.
Does Третий не лишний 🧩 Медиатор Ильмира Гайнутдинова know I viewed it here?
No. Public channel previews carry no viewer identity, and TGViewer has no accounts or tracking of what you look up.
Threads Profile ViewerView any public Threads profile without an account.Open ThreadLook →Writing with AI? Make it sound human.Metric37 rewrites AI drafts so they read naturally. Free AI detector, 1,500 words free.Try Metric37 →