В карантин многие учреждения культуры участвовали в #скучающийфлешмоб: выкладывали фотографии из пустых залов с грустными подписями, что нет посетителей и поэтому никто чего-то там не делает: не теряет номерки, не спрашивает, куда двигались передвижники, не шуршит пакетом и т.д.

И с одной стороны, это очень веселый и остроумный флэшмоб, который показывает человеческие лица работников учреждений, демонстрирует цеховую солидарность и вообще говорит: смотрите, какие у нас учреждения культуры остроумные и современные и даже флэшмобы делать умеют.

С другой стороны, этот флэшмоб вполне однозначно сообщает, что работники культуры думают о своих посетителях: посетители в этом флэшмобе выглядят как глуповатые, нетактичные и не очень образованные люди. И вот я смотрю как потенциальный посетитель и думаю: «Чо я туда попрусь, буду выглядеть как дурак». Никто не хочет быть посмешищем, никто не хочет попадать в неловкие ситуации, никто не хочет чувствовать себя тупым. А получилось, что весь этот милый флэшмоб про тупость посетителей.

Мне кажется, что в каждом нашем рекламном действии мы не только сообщаем что-то о себе, но и то, что мы думаем о нашей аудитории. Мы можем показать, что мы классные, но если мы показываем высокомерие и неуважение к нашей аудитории, то в нашу классность поверит не каждый.


https://t.me/mediapteka/129