⚡️ Пациентам предложили жаловаться на врачей и качество медпомощи напрямую главврачу

В медицинских учреждениях Камчатского края открыли прямой канал связи пациентов с главными врачами. Каждый главный врач получил для этого отдельный рабочий мобильный телефон. Номер можно найти в регистратуре медицинского учреждения и звонить на него в течение всего рабочего дня.

Как сообщили в минздраве региона, это позволит пациентам оперативно решать вопросы, связанные с оказанием медицинской помощи, в том числе в спорных ситуациях, без обращения в другие инстанции.

«Мы привыкли, что приёмные часы у главных врачей – пару раз в неделю, попасть иногда бывает сложно. А здесь в непосредственном доступе руководитель твоего медучреждения – мне лично несколько раз помогала эта опция. Вопрос был решён оперативно, как только я уведомил о нём главного врача», – рассказал один из пациентов.

В минздраве напомнили, что повышение качества и доступности медицинской помощи является главной задачей национального проекта «Продолжительная и активная жизнь».

Прислать новость ➡️ @mediamedics_bot
Подписаться на «Медицинскую Россию» ➡️ МАХ