Задачи vs времени

Мне очень нравится читать канал Зара, и недавно в нём был такой пост, который я сразу же взял себе на заметку.

Действительно, как только люди понимают, что ты можешь решить их проблему - к тебе начинают обращаться по любому поводу. Даже если это не входит в твои обязанности. Иногда это выглядит так: «Ты же программист, почини тостер». И да, технические знания могут помочь разобраться, но это не значит, что все должны бежать именно к тебе с каждой мелкой задачей.

Важно научиться делегировать - найти тех, кто должен заниматься этими вопросами по умолчанию. А если таких нет, задуматься: может, пора назначить ответственных?

Я человек, которому сложно сказать «нет». Поэтому эта ситуация мне хорошо знакома. Всегда хочется помочь, но в этом и есть ошибка. Да, я могу выдать доступы или помочь с настройкой окружения… Но это же может сделать кто-то другой, возможно даже быстрее и лучше.

Теперь я стараюсь учиться правильно делегировать. Потому что время, потраченное на рутинные задачи, которые можно передать дальше, отнимает время на действительно важные вещи.

А ещё иногда достаточно просто направить человека в нужное место или предложить поискать решение самостоятельно - например, с помощью GPT или внутренней документации.

Столкнулись ли вы с этим в своей работе? Как справляетесь с ситуацией, когда всё начинает крутиться вокруг вас?