Прилетел в Дубай за несколько дней до проекта — сделать инспекцию пары-тройки мест и успеть поймать уикенд на солнце. 🇦🇪☀️

Пока я окончательно не ушел с головой в проект, который стартует на следующей неделе, ловите одну историю из Дубая, которая приключилась лет так 5 назад с нашей командой.

И случилась она с нашей командой аккурат после ковида. Ограничения уже постепенно снимали, но маски, санитайзеры и социальная дистанция все еще были обязательной частью жизни.

Мы привезли в Дубай корпоративную группу больше 100 человек. Задачи поездки были сугубо культурные и развлекательные, без деловой программы. В планах гала-ужин в пустыне, в бедуинском кэмпе.
Мой партнер Федор заранее слетал на инспекцию и вместе с локальными партнерами объехал добрую половину красных дюн Шарджи в поисках действительно подходящего кэмпа. Казалось, тот самый вариант найден.
Инспекция закончилась и вернувшись в Россию подготовка шла своим чередом. Далее мы по традиции, приехали на проект за несколько дней, проверить локации и сервисы. Как сейчас, кстати прилетел и я. И отправились в пустыню. Жара стояла адская, градусов 37–38, песок буквально плавился на глазах.

Приезжаем в кэмп, запрашиваем дегустацию меню - и тут становится понятно: то, что нам предлагает кэмп, совершенно не соответствует уровню группы. А вишенка на торте - из-за ковидных ограничений вся посуда должна быть пластиковой и одноразовой. Вот такие сюрпризы от местных нас ждали.

Организаторы, читающие этот пост, сейчас наверняка вспомнили свои собственные факапы, приключения и тот самый холод внутри, когда понимаешь масштаб возможной катастрофы.😬🫠🫣

Мы начали срочно придумывать решение.
Буквально за день до заезда группы нам удалось найти пятизвездочный кейтеринг, согласовать новое меню, арендовать керамическую посуду и бокалы и даже частично протестировать блюда.

Выкрутились. Клиенту про доплаты говорить не стали — просто подняли уровень гала-ужина для гостей. И это было абсолютно правильным решением.

Довольна ли осталась группа гала-ужином? Да, очень.
Довольны ли остались мы как организаторы? Тоже да. И, как всегда, сделали для себя важные выводы, чтобы подобные ситуации больше не повторялись.

А я тем временем готовлюсь к новому проекту в Дубае. В этот раз, помимо культурно-развлекательной части, у нас будет еще и стратегическая сессия.
Сделаем все возможное, чтобы все прошло с вниманием к людям и к каждой детали ✨
Постараюсь снять для вас процесс подготовки и рабочие моменты ✌🏼💫