Был у меня один сотрудник — жлоб и неряха. Достался мне в наследство, вызывал во мне бурю эмоций и раздражение. Но работал хорошо, с интеллектом тоже всё прекрасно.
Действовала я, как профессор Преображенский, — добротой. Постепенно он стал угощать нас и чаще мыться. А хитрость моя заключалась в следующем: я выражала своё отношение к неряшливым и жадным людям, рассказывая сложному коллеге о том или ином субъекте, повстречавшемся на моём жизненном пути.
Коллега внимал и не хотел быть подобным персонажем. Да и с начальством (то есть со мной) надо было ладить.
Компания у нас была маленькая, все на «ты». Потом мы случайно встретились с этим сотрудником в спортзале, где он работает по сей день тренером. Встреча была тёплая, теперь видимся, когда тренировки совпадают.
Я рада, что не ушла когда-то в конфликт, а попыталась выстроить отношения.
Но больше всего я люблю превращать врагов в друзей. Сложные кейсы — особое удовольствие!

С наилучшими пожеланиями, Ольга Михеева

Из моей книги «Сложные подчинённые: новые вызовы»