Влиять не влияя — как это?

Вчера позволила себе невиданную роскошь — несколько часов подряд читала бумажную книгу с карандашом в руках и охапкой стикеров. В результате получила редкое удовольствие от погружения в тему и возможность уже сегодня обсудить с коллегами-модераторами на книжном клубе «Главную книгу по фасилитации» Александра и Людмилы Дудоровых.

Книга меня вдохновила на новые форматы, которые можно вплетать в мастермайнд. Так уже сегодня на книжном клубе работали с эмоциональными картами и доской визуализации в Zoom — кстати, вполне годный аналог Miro.

Мы развернули интересную дискуссию вокруг тезиса о вовлекающем лидерстве. А это вообще как? Как можно влиять, не влияя?

Делюсь конспектом мыслей, которые мы собрали с коллегами.

Влиять не влияя – это значит:

— Задавать рамку и держать формат.
— Замечать и озвучивать групповые процессы, направляя внимание туда, где это сейчас важно.
— Личным примером задавать стандарт: приходить вовремя, готовиться, держать партнёрскую позицию и канал коммуникации.
— Осознанно передавать слово в зависимости от ситуации, энергии группы и особенностей участников.
— Фокусировать через вопросы — мягко, точечно, по делу.
— Делить ответственность с участниками. Иногда честно сказать: «Я теряюсь, что сейчас делать с этой ситуацией, давайте вместе обсудим».
— Создавать атмосферу через пространство и детали (даже онлайн: фон, порядок, визуальные якоря).
— Быть модератором в позиции “ноль плюс” (термин, который взяли из книги) — оставаться нейтральным и безоценочным, но тёплым ко всем.
— Постоянно наблюдать и быть готовым вмешаться, чтобы вернуть структуру, прояснить запрос, помочь быть услышанными.
— Вводить правила и бережно следить за их соблюдением.
— И при этом доверять групповому процессу — отдавать право группе получить свой результат от встречи.

А что для вас значит «влиять не влияя»? Какие приёмы работают в ваших группах? Делитесь в комментариях — углубим взгляд и найдём новые ракурсы.

👩 Анастасия Руденко, сооснователь Mastermind Groups