Если вы слышите “нет” при сборе группы
Давайте сегодня поговорим про продажи. Еще во времена, когда я вела тренинги по продажам, чаще всего слышала, что основная нелюбовь к этому занятию кроется в страхе отказа: “Нет спасибо, не интересно”.
Само по себе слово “нет” - короткое и безапелляционное. Кажется, ну о чем дальше говорить? Но часто ли мы разбираемся, что на самом деле стоит за словом “нет” у клиента?
Когда узнаем о причинах отказа, мы получаем много информации о потребностях клиента и его представлении о нашем продукте.
”Это дорого для меня” - значит ожидал, что такая услуга стоит дешевле, не видит для себя ценности, а может с чем-то сравнивает и не понимает разницу.
”Нет времени” - значит не видит, что время на мастермайнд действительно продвинет его к своим целям, а может думает, что это пустые разговоры или не знает, как вписать в свое расписание.
Причина отказа - это ключ к диалогу и пониманию, что еще важно донести потенциальному участнику группы, чтобы он принят взвешенное решение.
О том, какие еще могут быть причины отказа, а главное – как экологично с ними работать и переводить отказ в согласие, расскажем на практикуме по отработке возражений при продаже мастермайнда.
Потренируем алгоритм, который поможет вам при продаже любых продуктов, а также вместе погенерим и отработаем на практике ответы на наиболее частые возражения участников.
Встречаемся уже завтра, 19 июня в 11:00 МСК
Для резидентов клуба участие бесплатное, для всех желающих регистрация тут:
https://mastermind-groups.ru/club/practice
👩 Анастасия Руденко, cооснователь Mastermind Groups
Post #1247
248
- ❤ 3