Утренние заметки из электрички

На днях я консультировала небольшую ИТ-компанию. Команда занимается заказной разработкой и планирует расширяться на новые рынки, в связи с чем думала начать с маркетинга и пиара себя.

Сейчас скажу одну важную вещь.
Если ваша задача - продажи в моменте и поиск клиентов, маркетинг и PR вам не нужны. Вам надо идти и продавать. Наваять понятную презентацию или вайтпейпер, можно даже без особого дизайна и фирменного стиля. И идти в рынок ногами - знакомиться, общаться, искать контакты, просить общих знакомых вас представить, писать в личку, рассказывать о себе лично тем, кто принимает решения, искать более крупных партнёров (системных интеграторов, например), кому нужны субподрядчики.

Идти в репутационный PR (да и в серьезный маркетинг тоже) можно тогда, когда бизнес накопил жирок. У вас есть стабильный приток клиентов, есть каналы, по которым постоянно приходят заказы (например, "сарафанное радио"), у вас есть прибыль и "лишние деньги". Важно - у вас появилось лишнее время на то, чтобы делиться пользой, размышлять, писать или снимать крутой контент. И, поскольку вас кормит накопленный жирок, вы можете позволить себе не ждать сиюминутных результатов, не творить дичь в виде дорогущих и бесполезных рекламных публикаций или спецпроектов, а строить свою репутацию продуманно и долгосрочно.

Чтобы войти в рынок, не нужно быть известным. Нужно быть умным и работоспособным.

А вот уже дальше PR поможет:
⏺продавать дороже
📍стать партнером для Enterprise-клиентов
🔴сделать текущих заказчиков ближе и лояльнее
🔵привлечь более талантливых людей в команду
📍построить личный бренд

И ещё много чего.

PR приносит бесценную пользу. Но в правильный момент и когда вы к этому, как команда и бизнес, готовы.